Актуальность комплексного маркетинга. Опыт СЛОН в маркетинге

Ежегодно в блоге chiefmartec публикуется карта Martech рынка (Marketing Technology Landscape). В 2022 году карта насчитывала более 9000 различных решений и их количество выросло на 24% по сравнению с 2020 годом. Согласитесь, разобраться в таком количестве технологий, понять что нужно вашему бизнесу и как это ему поможет - не просто. И вопрос проводника в мир маркетинга с каждым днем все более и более актуален.

Поэтому на этой неделе «поговорили» с Светланой Ерофеевой, основателем маркетингового агентства СЛОН.

👉 Про компанию. Маркетинговое агентство Слон помогает строить сильный комплексный маркетинг в интернет пространстве и за его пределами. Буквы СЛОН аббревиатура Станьте Лучше Онлайн. Компании 3 года. Основатель компании до ее открытия работала директором по маркетингу в найме и на фрилансе, не по наслышке знает и слабые места рекламных агентств и потребности малого бизнеса.

👉 Про ключевой продукт. У компании 2 ключевые услуги:

👉 Про рынок. Рынок тяжелый, и дело не во времени и обстоятельствах. Очень сильное недоверие к исполнителям при низком уровне маркетингового образования у заказчиков. Онлайн образование выпускает с конвейера в отрасль новичков за 3 месяца, они роняют микро бизнесы на старте, но не понимая ценности услуги и элементарной экономики рынка, многие все равно ищут безбюджетные каналы и фрилансеров за копейки. Поэтому задача компании - обучать клиентов уже на этапе переговоров, давать ценность только за одно - готовность слушать и доверять, ну а дальше, если диалог налажен, подтверждать все цифрами. Либо честно сказать, что без определенных условий и бюджета ничего не получится.

👉 Про ключевые тренды рынка. В текущих реалиях сокращения и глобализация рекламного рынка, сокращения инвестиций в маркетинг необходимо делать перезагрузку подходов в целом: лучше считать окупаемость, больше заниматься контентом, искать профессионалов - вот уж на чем точно экономить не стоит, если хочешь идти вперёд, несмотря ни на что.

👉 Про команду. Команда и личности - главное преимущество, важна специализация, талант, ответственность, самостоятельность, умение слушать и обсуждать, стремление быстро учиться. Пока команда небольшая и каждый новый сотрудник попадает в компанию как в свою вторую семью, чтобы совместный комфорт от работы приносил двойную пользу клиентам.

👉 Про ключевые вызовы. Недоверие и непонимание ценности маркетинга и его влияния на результаты бизнеса - главная проблема. Заказчики поручают такую важную задачу как выбор подрядчика секретарю или делают выбор по коммерческому предложению. Это очень печально, многие даже бояться говорить или принимают решение только по наличию кейсов, ведь их не проверишь и не перенесешь на свою историю! А все должно быть индивидуально. Еще одна важная проблема с подбором персонала в продажах, работать за % никто не хочет, при этом все обучают продажам, но продавать умеют немногие, приходится справляться с этим самой.

👉 Про возможности. В сфере маркетинга возможностей всегда много, пока таких экспертов как СЛОН мало. В планах делать больше образовательного бесплатного контента в сфере маркетинга и рекламы, вести блог на сайте и все социальные сети, канал на ютуб. Не хватает полезных и доступных мероприятий для СМБ с активным нетворкингом. Бизнес должен и может помогать друг другу, чтобы малый бизнес в России не загнулся , а встал с колен

👉 Про цели. Слон в маркетинге ждет своего любимого клиента и будет трудиться для его развития при стремлении к совершенству. Поэтому ожидание новых интересных проектов для участия. Наши люди очень творческие и дух предпринимателей не сгибаем, вот и TenChat тому подтверждение.

Так вышло, что регулярнее пишу тут: