Юлия Л.

По посылке, где я получатель, отправитель указал оценочную стоимость 500р, а я на карту ему переводила до отправки товара 16000р. Но вопрос в другом, как могли потерять, если везде камеры? как могла исчезнуть посылка? и не предоставляют данные по расследованию. Я понимаю, м.б. произошел форс-мажор, перевернулась фура, ограбили машину и т.д. Но здесь, просто ответ, ваша посылка признана утерянной. Т.е. водители, кладовщики или другие сотрудники вскрыли коробку, увидели Яндекс-станцию, посмотрели оценка 500р, забрали и потом компания оплатила 500р и все норм, все довольны. Как дальше с ними работать? через авито часто заказывают через боксберри….Получается компания покрывает своих сотрудников в воровстве, и не защищает интересы клиентов. И как дальше с ними работать, каждый раз отправляя товар думать, а доедет ли до покупателя....

Да, но раньше такого не было, я часто отправляю посылки, и весь треш начался в этом году, также и сотрудники отделения это подтверждают, последний месяц с ними работают, и прекращают сотрудничество, потому что боксберри и на них вешает потери. По камерам все мои посылки ушли в мешке вместе с водителем. Мне не нужны 500р, мне нужна моя посылка или информация, где конкретно и при каких обстоятельствах она утеряна, но это они не сообщают….