Много лет пользовался кредитными и дебетовыми картами Альфы, всегда вовремя гасил займы и радовался жизни. В один прекрасный день, воспользовался акцией "365 дней без %" в приложении Альфы, заказал кредитку. При получении карты, в офисе банка, попросил менеджера подтвердить, верно ля я понял условия, получил карту и начал ей пользоваться, потратив…
Случилась очень похожая ситуация и ответ на обращения формальнее и формальнее другого... Скажите, как по в итоге разрешилась ваша история? Банк пошел вам навстречу?