Я редко пишу отзывы, и тем более жалобы. Но своим негативном опытом, а также нарушением ЗоЗПП в части дистационной торговли у продавца OZON Казахстан, я не могу не поделиться. Возможно кому-то это поможет принять окончательное решение о выборе продавца.
Возвращаемся со ответом: поддержка подсказала верно. В возврате ноутбука вынуждены отказать. Нарушена заводская упаковка. Подробнее пишем тут. Ссылка.