Большое подозрение что, «Тинькофф Мобайл» безлимит это обман и присутствуют скрытые лимиты на трафик
Начало моей истории предостережения с того что сейчас у основных операторов (Мегафон, Билайн, МТС) нет безлимита на интернет, а он очень нужен так как живу за городом и нет возможности подключить проводной интернет.
Сама проблема. Начал пользоваться безлимитным интернетом от Тинькоф Мобайл вставил сим карту в wifi роутер, подключил режим модема и под конец первого месяца скорость упала до 50кб/с. (совпадение? не думаю) Многочисленные сообщения и жалобы в поддержку результата не дают. Одни отписки по скрипту. Большая нагрузка на сеть и ждите когда упадет, тогда вернется скорость. (при том что напомню что нахожусь за городом, откуда тут большая нагрузка, не понятно). А зачем мне ждать и платить за некачественную услугу 1498 руб (стоимость безлимита + услуга "режим модема").
Я знаю когда упадет нагрузка, когда у меня начнется новый период и спишется денежка, тогда и сбросятся скрытые лимиты на трафик.
Обещали разобраться в проблеме, куда-то передать вопрос, но уже вот 3 дня ситуация никак не решается. Не вижу смысла оставаться на данном мобильно операторе даже с учетом того что проблема не решается и не называется сроков решения. Лучше уйду к конкурентам которые хотя бы не обманывают и честно показывают реальные объемы трафика вложенные в тариф. Обман. У Тинькоф Мобайл нет никакого безлимита, вернее он есть, но ~ через 200гб может чуть больше вы получите ограничение скорости и не сможете пользоваться услугой вообще.
Если данный пост увидят представители например Мегафона, то хотел бы попросить персональное предложение на безлимит интернета, знаю он у вас есть так как основная сим карта Мегафона и там подключен безлимит который сейчас и спасает, но всегда раздавать интернет с телефона не удобно, а сим кару переставить в роутер так же не могу так это основной номер телефона.
В общем и пожаловался и поделился опытом и предостерег и попросил о помощи))
Приветствуем.
Надеемся, что передумаете переходить к другому оператору(
Стабильность мобильного интернета действительно зависит от многих факторов. Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями.
Мы хотели бы дополнительно проверить ситуацию, поэтому пришлите, пожалуйста, нам в ЛС ваши ФИО, номер и проблемный адрес.
Ахаха. То есть вы подтверждаете что ограничение есть?)
"Стабильность мобильного интернета действительно зависит от многих факторов." и один из них скрытый лимит. Даже интересно если честно потратить 1500руб. и через 3 дня (когда начнется новый период) увидеть снова нормальную скорость))
А разве можно симку с безлимом вставлять в роутер? Вроде как многие операторы запретили такой ход конем если не купить специальный тариф для раздачи. Из моего опыта проще поставить спутник если нет оптоволокна, еще читал про wimax но не уверен что такое есть в рф. Тинькофф мобайл в спб норм работает,25 гб покупаю на каждый мес
так я и оплатил услугу специальную, "режим модема" называется
Это не подозрение, друже, так оно и есть) они жестко режут траффик
Подтверждаю. Причем раньше будто не резали или я не доходила до лимита. Я раньше сидела на йоте и там даже после начала расчетного периода не было нормальной скорости. Сразу 2-4 мбита и живи с этим. В ноябре перешла на Тинькофф Мобайл и и поначалу просто все летало. Я прям радовалась и визжала когда смотрела видео в 720 и 1080 онлайн. И вот в марте начались урезания. По замерам скорости все неплохо. Но сайты не грузит и ничего не качает. Поддержка выдает скрипт про нагрузку на сеть (верим(нет)). Разбираться подробней не хочет от слова совсем. Просто нагрузка на сеть и живи с этим.
Вот пропинговка кстати какая. Четверть пакетов просто теряется. Реальная скорость скачивания 0.39 мбит.
В поисках нового мобильного оператора с интернетом. Что посоветуете в СПБ?
Я вот тоже долго жил с этим, там правда брал всё время пакет 10 мбит за 490 в месяц по старой цене ещё (это я про йоту). Но тут такое терпеть за 1300 со скидкой, ну такое себе.