Большое подозрение что, «Тинькофф Мобайл» безлимит это обман и присутствуют скрытые лимиты на трафик

Начало моей истории предостережения с того что сейчас у основных операторов (Мегафон, Билайн, МТС) нет безлимита на интернет, а он очень нужен так как живу за городом и нет возможности подключить проводной интернет.

Сама проблема. Начал пользоваться безлимитным интернетом от Тинькоф Мобайл вставил сим карту в wifi роутер, подключил режим модема и под конец первого месяца скорость упала до 50кб/с. (совпадение? не думаю) Многочисленные сообщения и жалобы в поддержку результата не дают. Одни отписки по скрипту. Большая нагрузка на сеть и ждите когда упадет, тогда вернется скорость. (при том что напомню что нахожусь за городом, откуда тут большая нагрузка, не понятно). А зачем мне ждать и платить за некачественную услугу 1498 руб (стоимость безлимита + услуга "режим модема").

Я знаю когда упадет нагрузка, когда у меня начнется новый период и спишется денежка, тогда и сбросятся скрытые лимиты на трафик.

Обещали разобраться в проблеме, куда-то передать вопрос, но уже вот 3 дня ситуация никак не решается. Не вижу смысла оставаться на данном мобильно операторе даже с учетом того что проблема не решается и не называется сроков решения. Лучше уйду к конкурентам которые хотя бы не обманывают и честно показывают реальные объемы трафика вложенные в тариф. Обман. У Тинькоф Мобайл нет никакого безлимита, вернее он есть, но ~ через 200гб может чуть больше вы получите ограничение скорости и не сможете пользоваться услугой вообще.

Если данный пост увидят представители например Мегафона, то хотел бы попросить персональное предложение на безлимит интернета, знаю он у вас есть так как основная сим карта Мегафона и там подключен безлимит который сейчас и спасает, но всегда раздавать интернет с телефона не удобно, а сим кару переставить в роутер так же не могу так это основной номер телефона.

В общем и пожаловался и поделился опытом и предостерег и попросил о помощи))

22
21 комментарий

Это не подозрение, друже, так оно и есть) они жестко режут траффик

1

Все то-же самое, безлимит + режим модема две недели полет нормальный ,потом скорость от 0 до 30 КБ/с . Оператор втирает какую-то дичь про неправильные настройки модема и нагрузки на сеть.На следующий месяц вставил в модем другую симку и ситуация повторилась. Чуть больше двух недель скорость 30 - 50 МБ а потом 0 - 30 КБ и отписки всё те-же. Буду искать альтернативу этому "замечательному" оператору.

1

Подтверждаю опасения! Сам сейчас сражаюсь с благими сотрудниками которые пытаются доказать что это не блокировка. Я даже попытался выпросить переход на другой пакет сети - но четно, т.к. "это не поможет"

1

Просто забить и забыть про них

Всё правильно. покупают у Т2 за 1т.р а с нас снимают 1.5 т.р нокак только заканчивается лимит у Т2 , так и режут скорость у Тинькофф. В чистом виде машейничество. Два раза попался на это. Второй раз замерил трафик. После 100 Гб рубанком.
Всё завязал с ними.

1

Приветствуем.

Надеемся, что передумаете переходить к другому оператору(

Стабильность мобильного интернета действительно зависит от многих факторов. Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями.
Мы хотели бы дополнительно проверить ситуацию, поэтому пришлите, пожалуйста, нам в ЛС ваши ФИО, номер и проблемный адрес.

Ахаха. То есть вы подтверждаете что ограничение есть?)
"Стабильность мобильного интернета действительно зависит от многих факторов." и один из них скрытый лимит. Даже интересно если честно потратить 1500руб. и через 3 дня (когда начнется новый период) увидеть снова нормальную скорость))

1