Михаил Первак
Гладко было на бумаге, да забыли про овраги, гласит народная мудрость. В Белке сначала угрожали юристами, связями в органах и говорили что вещи выкинули, потом признали факт потери.
Мне кажется надо нанимать нормальных пиарщиков, так как от них часто зависит репутация компании.
p.s. В группе Белки в ВК много жалоб на разные ситуации, но нет ни одного ответа от представителя компании, ощущение что всем на всех на срать.
Здравствуйте! Спасибо, что перевернули всё с ног на голову в истории о потерянных вещах в Белка кар.
Согласен, что 8 месяцев это приличный срок, но Гражданский Кодекс никто не отменял (хранение находки) и ни о какой утилизации в этом кодексе речи не идет.
Тем более, что договор не может противоречить правам потребителя и ГК РФ, несмотря на это у них в договоре написано (см. пункт 10.10): "Настоящее Соглашение не подпадает под действие законодательств Российской Федерации о защите прав потребителей.", что, в данном случае, поднимает их выше законов РФ.
Я много читаю на вашем ресурсе о предпринимательстве, о том как правильно вести бизнес, а тут Вы в открытую язвите о смерти бабушки и общении с охранниками - Вам не стыдно устраивать пляски на костях?
Так же хотел бы уточнить: в компании с самого начала инцидента знали о том, что вещи из Цума (у Белки есть записи общения).
Уверен, что в России нет людей, которые согласились бы утилизировать дорогие вещи из Цума.
Акт об утилизации мне никто не показывал, так как мне было сказано, что вещи были выброшены компанией, зачем лгать.
И последнее, дабы прояснить фактическую причину инцидента: вещи я в машине не забывал, система сама закрыла поездку, машину взял другой клиент, и вещи уехали с ним.
http://telegra.ph/Belka-karshering-poteryala-veshchi-10-02 это мой пост от 02.10.17, где я описываю ход истории
Суть вся в том, что меня не было долгое время в Москве, а забрать забытые вещи могу только я и лично с паспортом, но я часто звонил и интересовался своими вещами. В сентябре, в тот день, когда я приехал за ними мне также сказали, что вещи на месте.