Авито присвоил денежные средства за размещение объявлений на месяц !!!

Профиль Авито работал с 2018 года,но когда я ввиду обстоятельств стала пользоваться сайтом активно ,оплатила объявлений примерно на 2 тычячи рублей ,вдруг сайт счёл мой профиль неблагонадежным и стал вынуждать меня пройти дополнительные процедуры идентификации Это прикрепление фото документа и биометрия ( снятие видео моего лица ) .Прочитав что можно в этом случае прикрепить водительское удостоверение ,я так и сделала , проверка документа состоялась , и появился кружочек с моим лицом , когда видео лица было снято ,казалось бы сейчас профиль вернут , однако же нет .Теперь сайту захотелось ещё и хорошо читаемое фото паспорта в открытом виде ,это после того как были предъявлены два документа с фото и биометрия лица !!! Так как гарантии конфединциальности и защиты от утечки персональных данных в письменном виде сайт дать отказался , естественно паспорт прикреплять я не стала. Возник вопрос о том как вернуть денежные средства за оплаченные объявления. И тут стало ясно ,кто главные мошенники Авито. Сначала служба поддержки писала то,что если я напишу и с электронной почты зарегистрированной а профиле Авито ,его разблокируют .Я выполнила это условие , мне ответили ваш IP адрес разблокирован , но как бы не так .На входе в профиль все также требовали фото паспорта в открытом виде .Переписка со службой поддержки выглядит примерно так ,будто я пишу в дурдом . Судя по всему отвечали разные люди ,которы вообще не понимали в чем суть проблемы и скидывали шаблонные заготовки .Не возможно узнать ни ФИО оператора поддержки с которым общаешься, ни получить вразумительного ответа хотя бы на один свой вопрос .По поводу возврата денежных средств за объявления , которые были размещены на месяц ,но так как профиль заблокировали , вымогая паспортные данные, сайт не выполнил свои обязательства о размещении на месяц .Один из операторов службы поддержки ответил мне :

Re:Заблокирован IP 30291108От:Служба поддержки Авито <support@avito.ru>Подробнее&5 Мая 2022, 18:27&##- Пожалуйста, пишите ваш комментарий выше этой линии. Обращение 30291108 -# #Обращение 30291108. Пишите комментарий выше этой линииАгент поддержки05.05.2022, 18:27

Здравствуйте.

Ранее мы вам уже сообщали, что по условиям платного размещения, когда ваше объявление попадает в результаты поиска, услуга размещения считается оказанной. В случае блокировки объявления мы не компенсируем стоимость его размещения.

Но опять же дело не в блокировке объявления , а объявлений там платных около 10 ,а в блокировке самого профиля и требовании сайта проити проверку с паспортом и биометрией .Вообщем Авито обманывает людей ,а по факту вместо размещения на месяц сразу же закрывает оплаченные объявления вместе с профилем и ,считает при этом что услуга уже предоставлена в полном объеме .Люди не платите этим мошенникам , денежные средства вам не вернут и информационной платформой пользоваться не дадут ,вымогая личные данные .