Уважаемый Тинькофф, или уже вы по-другому называетесь, будьте добры, я до последнего момента терпел о общался с вами вежливо и ждал своего решение, которое будет сообщено мне хотя-бы по телефону с возможностью оспорить его или подтвердить документально. Я честный, обычный российский гражданин, работающий и учащийся. Буду вести дело в суд, если и тут вы будете слепы и безответны..
Здравствуйте.
Возникшая ситуация связана с нормативно-регуляторной практикой на рынке и предписываемыми законом ограничениями. Мы изучили операции по счету и заметили, что некоторые из них попадают под критерии, описанные, в частности, в «Методических рекомендациях о повышении внимания кредитных организаций к отдельным операциям клиентов – физических лиц от 06.09.2021 № 16-МР». Банки должны обращать внимание на методические рекомендации Центрального Банка в соответствии со 115-ФЗ.
По совокупности факторов мы приняли решение об ограничении дистанционного обслуживания и использования карты в соответствии с условиями договора, на основании пунктов 4.5 общих положений и 7.3.9 общих условий обслуживания расчетных карт.
Поддержка совсем трешовая стала.
Потанинофф скатился
С блоками по 115 простое правило: не ждать с моря погоды, а сразу отправлять заказное письмо почтой (копию можно на email) на адрес банка с ТРЕБОВАНИЕМ перечислить все средства на ваш счет в другом банке. Не тратье свои силы и нервы, вы отныне нежеланный клиент. Если они все-таки решат ввс оставят, они с вами свяжутся.
Мы вас заблокируем, а за что не скажем) просто Королевство кривых зеркал и идиотов, нужно запрещать на заканодательном уровне такое обращение с гражданами
Наверное, скажет, но для этого автору статьи придется обратиться в суд.