Такая же история. ИИС открыт 27 апреля в АО "ФИНАМ", необходимо закрыть ИИС до 26 мая. В поддержке ничего не обещают, "наверное успеете" говорят. Но так как это Альфа, у них информация меняется каждый день, веры нет. Согласно законодательству я всё сделала правильно, открыла ИИС у другого брокера и подала заявление на перевод. А вот инструкция у Альфы постоянно меняется: сначала хотели сами бережно перенести активы, ничего делать не надо, потом перевод обещали сделать до 06 мая, потом появилась дата 16 мая, конец мая и т.д. Альфа, переведите уже ИИС людям нормально и в срок о котором вам сообщают. Почему у ваших клиентов должны быть проблемы и потери денег из-за вашей организации работы, не говоря уже про время и нервы потраченные?
Такая же история. ИИС открыт 27 апреля в АО "ФИНАМ", необходимо закрыть ИИС до 26 мая. В поддержке ничего не обещают, "наверное успеете" говорят. Но так как это Альфа, у них информация меняется каждый день, веры нет. Согласно законодательству я всё сделала правильно, открыла ИИС у другого брокера и подала заявление на перевод. А вот инструкция у Альфы постоянно меняется: сначала хотели сами бережно перенести активы, ничего делать не надо, потом перевод обещали сделать до 06 мая, потом появилась дата 16 мая, конец мая и т.д.
Альфа, переведите уже ИИС людям нормально и в срок о котором вам сообщают. Почему у ваших клиентов должны быть проблемы и потери денег из-за вашей организации работы, не говоря уже про время и нервы потраченные?