Вскоре они поняли, что есть два типа покупателей. Во-первых, те, кто был готов к массовому производству, например, Papa John's, McDonald's и Shake Shack, в которых были предусмотрены такие базовые продукты, как упаковка. Затем появились, "местные чемпионы" – рестораны, которые не привыкли к масштабированию или даже к тому, что в первую очередь нужно заказывать еду навынос. Поддержка этих брендов в процессе реорганизации была важной частью модели роста.