Да, и получил ответ, что прав в этом споре, а Альфа действует некорректно. Но также написали, что ЦБ не занимается такими урегулированиями, поэтому предложили обратиться в суд.
У меня ровно такая же ситуация: тоже выдача по курсу банка, тоже отказ от пересчёта и тоже подтверждение ЦБ, что выдача должна была быть по курсу ЦБ. Обращения А2209233590 и А2210012572, Павлов Михаил Борисович.
Тоже заказывал у них еду в течение пары-тройки недель. Еда неплохая, но вот с сервисом реальные проблемы: дозвониться невозможно, заказывать нужно не за день, а чуть ли не за четыре, сайт адово бажит каждый раз... Но в последний раз они ошибочно списали с привязанной карты лишние деньги, так что больше никогда! Деньги, конечно, вернули, но пользоваться сервисом с таким уровнем проблем вообще не хочется. Подробнее тут: https://www.facebook.com/100006879284737/posts/2262576890648265?sfns=mo
Вопрос решили, разницу перевели.
Всем спасибо!
Да, и получил ответ, что прав в этом споре, а Альфа действует некорректно.
Но также написали, что ЦБ не занимается такими урегулированиями, поэтому предложили обратиться в суд.
Уже начал поиск юристов, думаю можно будет найти побольше людей и объединиться, если что.
У меня ровно такая же ситуация: тоже выдача по курсу банка, тоже отказ от пересчёта и тоже подтверждение ЦБ, что выдача должна была быть по курсу ЦБ. Обращения А2209233590 и А2210012572, Павлов Михаил Борисович.
Тоже заказывал у них еду в течение пары-тройки недель. Еда неплохая, но вот с сервисом реальные проблемы: дозвониться невозможно, заказывать нужно не за день, а чуть ли не за четыре, сайт адово бажит каждый раз...
Но в последний раз они ошибочно списали с привязанной карты лишние деньги, так что больше никогда! Деньги, конечно, вернули, но пользоваться сервисом с таким уровнем проблем вообще не хочется.
Подробнее тут: https://www.facebook.com/100006879284737/posts/2262576890648265?sfns=mo
А какой методикой вы оцениваете результаты теста по среднему чеку? Там же не нормальное распределение в отличии от конверсии.
Как громко звучит "система управления". А по факту от неё только открытие дверей, и то изобретено лет 40 назад.