Наташа Кузьмина
Статус по поручению был "принят" 27апреля смс пришло , после 6 мая обещали сообщить о дальнейших шагах, потом планировали завершить перевод до 27 мая. В итоге 20 мая отправили смс перевод осуществлен частично. Не переведенные бумаги остаются на счетах в "Альфабанке" Это нормально по вашему? Если ЦБ не решит эту проблему буду подавать иск, вы беспредельщики и закон для Вас не писан. Мирным путем ничего не решить как я понимаю..
У меня нет ИИС, вы не перевели акции. Не исполнили обязательство , согласно поручению, надеюсь ЦБ примет меры. Боже упаси на будущее иметь дела с Альфой
Я точно так-же думаю, они хотят сохранить клиентов. Времени было достаточно для перевода, и в моем случае"Тинькофф" не отказывался принимать полностью портфель, но они все же часть бумаг оставили у себя.
Нет, я разговаривала со специалистом, и мне ответили, что все инвестиции , которые перевел "Альфа банк"они зачислены, отказа в принятии каких-либо бумаг от Альфабанка не было. А Альфа, врет, то из-за сжатых сроков не успели, то техпричины, то "Тинькофф" не принял. Версии каждый раз разные.Веры этому банку нет
Толку к Вам обращаться вы не помогаете клиентам, вывести их теперь нельзя. Под суд Вас нужно мошенники
Я сделала все вовремя оперативно! Это вы не успели, потому-что не захотели перевести часть бумаг, написала обращения в цб, будем разбираться, чувствую без иска тут не обойтись, все разговоры ни к чему не приведут. Обворовываете людей и мило извиняетесь. Издеваетесь над своими клиентами, впервые сталкиваюсь с таким банком, вы мошенники...
Так " Тинькофф"согласен принять, дело в Альфе, они не переводят и врут нагло...
Вы только и можете извиняться, только мне ваши извинения не нужны , верните мне то, что принадлежит мне , а не Вам! Попахивает мошенничеством...
Они обманщики ,Тинькофф тоже принимает, а Альфа говорят что нет, пишите обращение на сайте цб, я уже написала.
Тинькофф не отказывался принимать бумаги не врите😡 это точная информация, это вы умышленно и незаконно удерживаете наши бумаги , ссылаясь на технические проблемы
Это вы не успели или не захотели это сделать, по поручению и должны нести ответственность, за незаконные действия.Несете бред про техническую возможность и сжатые сроки... а виноват в этом кто? Почему из-за вашей халатности должны страдать люди?
С какой целью вы пишите тел? К Вам дозвониться нельзя , по 40 мин звонила и неоднократно , все бесполезно! И не я одна такая, вся надежда что ЦБ накажет Вас по всей строгости , за беспредел который вы творите, нарушая закон...
Спасибо, тоже написала. Хотя большую часть перевели, но часть все же оставили
Хватит врать уже, что брокер не смог принять, будете в суде объяснятся, мошенники