Как снести доступ к личному кабинету Альфабанка

Опишу случай, который произошёл со мной. Я порекомендовал кредитную карту Альфабанка одному человеку, и тот пошёл её оформлять. В качестве номера телефона доверенного лица он указал мой. В банке что-то перепутали, и взяли мой номер в качестве номера клиента, и привязали мой номер к личному кабинету этого человека. В процессе мне обрубили доступ в мой кабинет. Этому человеку не сразу удалось донести до сотрудников банка мысль о том, что номер они взяли не тот. Но когда это наконец получилось сделать, восстановить доступ мне они уже не могли. Для этого я должен лично явиться в банк. Прикол в том, что на тот момент я отдыхал зарубежом. Слава богу, что в Альфабанке у меня только активы, которые переехали туда из ВТБ, и причин заходить в приложение Альфабанка у меня особых не было. А что было бы, если бы это был мой основной банк? Вот была бы шляпа, да?