{"id":14285,"url":"\/distributions\/14285\/click?bit=1&hash=346f3dd5dee2d88930b559bfe049bf63f032c3f6597a81b363a99361cc92d37d","title":"\u0421\u0442\u0438\u043f\u0435\u043d\u0434\u0438\u044f, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0443\u044e \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043f\u043e\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0443\u0442\u0435\u0448\u0435\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f","buttonText":"","imageUuid":""}

Тинькофф Банк считает что его Регламент (договор присоединения согласно 428 ГК) является Нормативно-Правовым актом (НПА)

Писалу тут пост недавно

Представители «Тинькофф Инвестиций» отказываются принимать досудебную претензию по электронной почте

Получил тут ответы от Тинькфф Инвестиций и был в шоке от глупости их ответа и от их откровенного вранья

Получил сегодня ответ от поддержки Тинькофф Депозитария

Даже не знаю плакать или смеятся

№5-894883017213120 июля 2022

Ответ

21.07.2022, 12:34

19.07.2022 года в рамках запроса 5-8944892506311 и 20.07.2022 года в запросе 5-8948650149729 мы сообщили, что вашу претензию, полученную по электронной почте, мы не взяли в работу по причине несоответствия требованиям Регламента. Вы ссылаетесь на статью 6, п.1 ФЗ 63. в ней говорится: «Информация в электронной форме, подписанная квалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, и может применяться в любых правоотношениях в соответствии с законодательством Российской Федерации, кроме случая, если федеральными законами или принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами установлено требование о необходимости составления документа исключительно на бумажном носителе.» (в ред. Федерального закона от 30.12.2015 N 445-ФЗ) consultant.ru Статья 1 \ КонсультантПлюс Статья 1 Внести в Федеральный закон от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 15, ст. 2036; N 27, ст. 3880; 2013, N 27, ст. 3477; 2014, N 11, ст. 1098; N 26, ст. 3390) следующие... Мы не отказываемся от этой статьи. Некоторые документы мы действительно принимаем по ЭЦП.

И всё же мы не противоречим этой статье. В ней написано «кроме случая, если нормативными актами установлено требование о необходимости составления документа исключительно на бумажном носителе». В нашем Регламенте как раз так установлено на каких условиях принимается досудебная претензия. Вы говорили, что заверение подписи у нотариуса будет стоить денег. Обращаем ваше внимание, что для досудебной претензии это не нужно. Инвестор может сфотографировать на телефон бумажный вариант претензии и прислать нам в чат Тинькофф Инвестиции. Никаких дополнительных затрат не требуется. Мы понимаем, что не у всех есть принтер дома, и всё же, есть альтернативный вариант распечатать документ в салоне фотопечати или бизнес центре. Для того чтобы мы приняли досудебную претензию, инвестор должен отправить ее фотографию в чат или оригинал по почте РФ. Подпись нужно проставить на документе собственноручно. Согласно Регламента п. 34.3.1 "Инвестор соглашается с тем, что несоблюдение Инвестором требований к форме Претензии Инвестора и (или) способу направления Претензии Инвестора влечет за собой признание указанного документа не направленным Инвестором и не подлежащим рассмотрению Брокером". Подписывая Заявление-Анкету вы соглашались с Регламентом АО «Тинькофф Банк», который разработан в соответствии с Федеральным законом от 22 апреля 1996 г. № 39-ФЗ «О рынке ценных бумаг», Федеральным законом от 5 марта 1999 г. № 46-ФЗ «О защите прав и законных интересов инвесторов на рынке ценных бумаг», иными нормативными правовыми актами, а также Базовым стандартом совершения брокером операций на финансовом рынке, а также соглашались с условиями комплексного банковского обслуживания размещенным в открытых источниках посредством сети интернет на официальном сайте АО «Тинькофф Банк» https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/42d81a9a-7979-4489-bfcc-d0020fb2f900.pdf

Команда Tinkoff.ru

а так же

№5-895132830329621 июля 2022

21.07.2022, 14:26

Согласно п. 8.2 Регламента: Взаимодействие Сторон по обмену Сообщениями может осуществляться в случаях, предусмотренных настоящим Регламентом, через каналы Дистанционного обслуживания (через Личный кабинет Инвестора, в том числе Чат Брокера, Open API, Контактный телефон Брокера), а также посредством направления документов на бумажном носителе. При направлении обращений/документов на электронную почту они считаются направленными в некорректном формате.

Команда Tinkoff.ru

Вот читаешь этот бред и думаешь кто его писал?
1.Во первых давно ли в бизнес центрах бесплатно печатают чужие досудебные претензии?

2. Давно ли скан или фото досудебной претензии стал иметь большую юридическую силу чем сам досудебная претензия в электроннов видено но подписанная УКЭП?

3. Какие документы можно подписать Электронной подписью, в часности УКЭП и отправить на оффициальный адрес электронной почты Тинькофф Депозитарий и Тинькофф Брокера указнанных на их собственном сайте согласно положений Указания Банка России от 28.12.2015 № 3921-У «О составе, объеме, порядке и сроках раскрытия информации профессиональными участниками рынка ценных бумаг»?

Почему то список этих документов сотрудники Тинькофф Депозитарий не привели )))

4. Самое главное - давно ли Регламент а именно Условия осуществления депозитарной деятельности АО «Тинькофф Банк» стали Нормативно-Правовым Актом (НПА)?

Ведь согласно

2. Признаками, характеризующими нормативный правовой акт, являются: издание его в установленном порядке управомоченным органом государственной власти, органом местного самоуправления, иным органом, уполномоченной организацией или должностным лицом, наличие в нем правовых норм (правил поведения), обязательных для неопределенного круга лиц, рассчитанных на неоднократное применение, направленных на урегулирование общественных отношений либо на изменение или прекращение существующих правоотношений.

Вместе с тем признание того или иного акта нормативным правовым во всяком случае зависит от анализа его содержания, который осуществляется соответствующим судом.

Так, следует учитывать, что акт может являться обязательным для неопределенного круга лиц, в частности, в случаях, когда он издается в целях установления правового режима конкретного объекта публичного права (например, правовой акт об установлении границы территории, на которой осуществляется территориальное общественное самоуправление, об установлении границ зон с особыми условиями использования территории, решение о резервировании земель для государственных и муниципальных нужд, об утверждении генеральных планов поселений, городских округов, схем территориального планирования муниципальных районов, субъектов Российской Федерации, двух и более субъектов Российской Федерации, Российской Федерации).

В отдельных случаях о нормативном характере оспариваемого акта могут свидетельствовать утвержденные данным актом типовые, примерные приложения, содержащие правовые нормы. С учетом этого отсутствие в самом оспариваемом акте положений нормативного характера не может оцениваться в отрыве от приложений и служить основанием для отказа в рассмотрении дела по правилам главы 21 КАС РФ, главы 23 АПК РФ.

3. Существенными признаками, характеризующими акты, содержащие разъяснения законодательства и обладающие нормативными свойствами, являются: издание их органами государственной власти, органами местного самоуправления, иными органами, уполномоченными организациями или должностными лицами, наличие в них результатов толкования норм права, которые используются в качестве общеобязательных в правоприменительной деятельности в отношении неопределенного круга лиц.

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 N 50

Получается Тинькофф Депозитарий считает себя органом государственной власти или как ? ))))

Почему то сотрудников Тинькофф Депозитарий не смущает что согласно текста его же регламента

1.2. Заключение Депозитарного договора

1.2.1. Условия являются предложением физическим лицам направить Депозитарию Заявление-Анкету (Оферту), содержащее предложение Депозитарию заключить с указанным лицом Депозитарный договор (Договор присоединения к Условиям) (далее — Депозитарный договор, Договор), в соответствии со ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации на условиях, предусмотренных Условиями.

Условия осуществления депозитарной деятельности АО «Тинькофф Банк»

Давно у нас Нормативно Правовые Акты стали договорами присоедиенния ? и начали подчиняться оферте ? )))))

Это что и обязательное ношение масок и соблюдение социальной дистанции по логике сотрудников Тинькофф Депозитарий является офертой и договором присоединения ? )))

Конечно же данный бред буде отражен в моем исковом заявлении в Арбитражный суд

А сотрудникам Тинькофф Депозитарий предлагаю включать голову прежде чем писать такой бред

А то такими темпами сотрудники Тинькофф Банка скоро свои Регламенты и внутренние инструкции поставят в одни уровень в Федеральными законами и Конституцией РФ

Очень будет интересно узнать какого мнение Арбитражного суда на данную трактовку Тинькофф Депозитарием законов РФ

0
Комментарии
-3 комментариев
Раскрывать всегда