Кейс внедрение Битрикс24 в инновационный центр в сфере систем безопасности
1.Краткая информация о клиентеК нам обратилась компания,которая обеспечивает безопасность «под ключ», в их услуги входит проектирование, монтаж, сервисное обслуживание и обучение персонала заказчика. Их специализация — оснащение системами безопасности объектов любого размера и конфигурации.
2.Необходимость внедрения Битрикс24. С какими задачами к нам пришел клиент?
Клиент обратился за комплексной автоматизацией компании.
3.Процесс внедрения, особенности проекта
Автоматизация Этапов сделки:
- Определены различные этапы сделки в системе.
- Автоматизирован переход между этапами на основе заранее определенных правил и условий.
- Это помогает упростить процесс заключения сделки и обеспечивает согласованность действий.
Процесс Утверждения Менеджером
- Внедрен рабочий процесс, требующий одобрения менеджером на ключевых этапах сделки.
- Автоматически уведомляется менеджер, когда требуется его одобрение.
- Это помогает обеспечить надлежащий надзор и подконтрольность процессу заключения сделки.
Уведомление о задачах и контроль над ними
- Настроены автоматические уведомления о задачах, которые необходимо выполнить на каждом этапе сделки.
- Назначаются задачи конкретным людям и отслеживается их выполнение.
- Это помогает гарантировать, что все задачи выполняются своевременно и что ничего не провалится сквозь землю.
Настройка базы знаний
- Создали базу знаний, содержащую информацию и ресурсы, относящиеся к процессу заключения сделки.
- Сделали эту информацию легкодоступной для всех членов команды.
- Это помогает гарантировать, что все имеют доступ к одной и той же информации и что соблюдаются лучшие практики.
Процесс Автоматизации документооборота
- Автоматизирована генерация документов, связанных с процессом сделки.
- Используются шаблоны для обеспечения согласованности и точности.
- Это помогает сэкономить время и снизить риск ошибок.
Завершение этапа Воронки
- Определены критерии для завершения каждого этапа воронки.
- Автоматически переводятся сделки на следующий этап при выполнении соответствующих критериев.
- Это помогает гарантировать плавное прохождение сделок по воронке и то, что ни одна из них не останется незавершенной.
4.Преимущества от внедрения
Таким образом, внедрение Битрикс24 в компанию позволило комплексно автоматизировать бизнес-процессы. Нашим решением мы смогли: упростить процесс заключения сделки и обеспечить согласованность действий, обеспечить надлежащий надзор и подконтрольность процессу заключения сделки, гарантировать, что все задачи выполняются своевременно и что ничего не провалится сквозь землю, что все имеют доступ к одной и той же информации и что соблюдаются лучшие практики, а также сэкономить время при временных затратах в процессе документооборота и снизить в нем риск ошибок.
📝записывайся ко мне на личную консультацию : https://reg.miravtomatizacii.ru/crm_form_pfijg/
🚀или записывайся на аудит, где я лично разберу по полочкам точку А твоей компании и дам четкую структуру движения к точке Б: https://consult.miravtomatizacii.ru/crm_form_gon33/
🎯а так же забирай бесплатно мой обучающий курсу "Пользователь Битрикс24": https://reg.miravtomatizacii.ru/crm_form_curs_b24/