Ламода не возвращает деньги за возвращенный заказ.

23.06.2024 оформила возврат вещи в пункте выдачи RU240619-772636 это номер заказа.

Ламода деньги не возвращает. Горячая линия говорит у нас технический сбой . При этом чтобы связаться с отделом возврата нужно провести на линии 20-30 минут и услышать что они ничего не могут сделать. И никто ничего не может сделать (цитирую). Говорят о техническом сбое. Но читая отзывы понимаешь, что такое сплошь и рядом. В чате ватсап также отвечают шаблонами . Такое ощущение что они готовятся обанкротится , при этом собрав побольше денег.