Я спросил, что будет, когда мне сервис по аренде авто разблокирует сумму депозита. Мне по-честному ответили, что не могут дать гарантий, что деньги поступят. При этом будут создавать по моему обращению запрос, при котором коллеги из банка постараются решить вопрос о зачислении денег.
Здравствуйте! Простите, что задержались с ответом.
Операцию залога за бронирование автомобиля мы успешно оспорили и вернули вам деньги 8.06.2022.
По оспариванию операции в пользу авиакомпании мы получили отказ, с которым не согласились. Направили повторный запрос и ждем ответа по правилам платежной системы. Ускорить этот процесс мы со своей стороны не можем, но обязательно свяжемся с вами, как только получим итоговый результат.
Наши консультации не можем назвать идеальными. Обязательно проведем работу над ошибками на будущее. Простите за неудобства!
@Тинькофф Тиньков заплатит проценты за пользование чужими деньгами?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в лс. Проверим в чем дело и вернемся с ответом.
направил в лс
просто человек пошел пешком за деньгами. самолеты-то не летают.
Тинькофф перевел мне денежные средства в нужном размере по курсу, который был на момент оплаты.
Он еще НЕ получил от компании автопрокатчика, но уже перечислил мне, т.к. сильно велики шансы на оспаривание операции, как мне сообщили из банка.
Я рад. Но я остался злым, что 3 месяца тянулся данный спор, считай, 3мес не мог пользоваться денежными средствами, причем они были на кредитке(