После решения сменить карьерную направленность, Елена осознала, что ей необходимо получить дополнительное образование и сертификацию в области коучинга, чтобы обеспечить себе качественный старт в новой профессии. Она начала искать учебные программы и курсы, которые позволят ей развить навыки и компетенции в области коучинга, а также получить сертификат, признаваемый в профессиональном сообществе. После изучения рынка образовательных программ, она выбрала программу, которая предлагала комплексный подход к обучению, включая теорию, практику и поддержку. Она записалась на курс в школе коучинга ICS, который продолжался несколько месяцев, и в это время продолжала выполнять свои обязанности менеджера по продажам в полную силу. Однако, Елене было сложно совмещать работу и учебу. Она сталкивалась с ограниченным временем и переизбытком задач, что могло негативно сказываться как на качестве ее работы в компании, так и на получении новых знаний в области коучинга.