Решение данной проблемы лежит в плоскости amoCRM, средств автоматизации рутинных процессов. Приложение в первую очередь рассчитано на представителей малого бизнеса, не имеющих собственных управляющих программ. Основным преимуществом программы является простота ее интеграции с самыми разнообразными платформами, используемыми на территории России. Речь, в частности, идет о CMS-системах, облачных сервисах телефонии, онлайн-чатах, встраиваемых на сайты, соцсетях, сервисах генерации рассылок, аналогичных программах и иных IT-продуктах.