Великий Канеман этого не писал, но из его книги это следует напрямую: найм был бы эффективнее, если б все собеседования вплоть до финальных проводили роботы. Стандартные вопросы, объективные оценки – идеал отбора. Но, к сожалению, ни высокое начальство, ни кандидаты на это не согласны, разговаривают с людьми живые HR-ы.