Это помогло. Даже в стрессовой ситуации, после этого, администратор не растерялся и помогал клиентам. Пример: мастер не успевала доделать брови своему клиенту, а время аренды подошло к концу. Сейчас придет новый мастер, а в студии полная посадка. Администратор, вместо того, чтобы выгнать мастера, организовала рабочее место у окна на подоконнике. Да, для клиента это было неудобно, но решение было принято на тот момент самое верное. Администратор помогла перенести вещи, отдала свой рабочий стул с ресепшена, посадила нового клиента за освободившееся рабочее место и все остались довольны. Так мы не потеряли клиента и он был нам очень благодарна. Ведь сам мастер очень занервничал и начал паниковать, не понимал, что ему делать дальше.