Мы удаляем отзывы в двух случаях: когда поняли, что пользователи не общались, или если отзыв нарушает правила Авито. Прошлый отзыв нарушал наши правила. Новый им соответствует, поэтому мы не можем его удалить. В отзыве покупатель поделился своими впечатлениями по сделке. Понимаем, что они негативные, но мы не можем отклонить отзыв только за это. Вы можете оставить ответ на отзыв и поделиться вашим виденьем ситуации. Так пользователи увидят мнение обеих сторон. Мы не участвуем в общении между пользователями. Если вы считаете, что собеседник вам грубит, вы можете заблокировать его в диалоге. Запрос контактов для связи наши правила не нарушает. Но для безопасности наших пользователей мы предупреждаем, чтобы они были бдительными, если решат вести общение вне Авито.
Мы удаляем отзывы в двух случаях: когда поняли, что пользователи не общались, или если отзыв нарушает правила Авито. Прошлый отзыв нарушал наши правила. Новый им соответствует, поэтому мы не можем его удалить. В отзыве покупатель поделился своими впечатлениями по сделке. Понимаем, что они негативные, но мы не можем отклонить отзыв только за это. Вы можете оставить ответ на отзыв и поделиться вашим виденьем ситуации. Так пользователи увидят мнение обеих сторон.
Мы не участвуем в общении между пользователями. Если вы считаете, что собеседник вам грубит, вы можете заблокировать его в диалоге. Запрос контактов для связи наши правила не нарушает. Но для безопасности наших пользователей мы предупреждаем, чтобы они были бдительными, если решат вести общение вне Авито.