Краткое изложение книги Переломный момент, Малькольм Гладуэлл
Дисклеймер: в тексте может присутствовать личное понимание и авторское изложение материала книги.
Три распространителя эпидемии
Знатоки — это те кто интересуются продуктом и хорошо о нем знают, к ним идут за советом, а они с удовольствием рассказывают.
Объединители — люди с огромным количеством связей, которые могут распространить информацию о продукте.
Продавцы — те кто смогут убедить большое количество людей воспользоваться продуктом.
Три слагаемых эпидемии
Закон малых чисел — все величайшие события начинаются с небольшой группы людей, в которую входят Знаток, Объединитель и несколько Продавцов.
Фактор прилипчивости — постепенное и умелое разжигание интереса и желания принять участие. У распространителей должна быть максимальная вовлеченность в процесс коммуникации, а сообщение для них должно нести личный характер.
Закон силы обстоятельств — распространение происходит в благоприятных для этого процесса условиях, в подходящей среде. Окружающие обстоятельства и среда воздействует на поведение людей. Значительно сильнее на людей воздействуют сверстники нежели их семья.