Подождите минуточку. Нагрузка выросла? У вас проблемы с наймом аутсорс? Вы были удивлены?
Вы бизнес или где?
Пожалуйста, не надо расписываться публично в своей некомпетентности.
Вы с каждым своим словом только усугубляете ситуацию.
То есть вы хотите сказать, что ваш отдел валютного контроля настолько плохо работает, что более чем на за 8 часов не смог проверить перевод?
Я надеюсь, сейчас в этом отделе все уволены по статье - "утрата доверия" ибо они нанесли невосполнимый репутационный урон банку.
В общем получила отписку от банка. Они как "попка - дурак", повторяют одно и тоже 20К для перевода.
Пока вижу 2 варианта отправки денег:
1. Ждем пока по попе Тинькофф банку ЦБ нашлепают. (но это мало вероятно, слишком борзо они это сделали, не обращая внимание на законодательство РФ)
2. Спасибо, что есть крипта, да славится USDT!
Объединяться по странам перевода. добивать до 20К
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/5addfffcb9123c4cc7a1d949c44d72f278e2f491/
Вернуть деньги поручителю...я такого не наблюдаю...
В моем случаи я получила извещение (информирование) об исполнении, что предусмотрено законом:
"Банк обязан информировать плательщика об исполнении его платежного поручения в срок не позднее дня, следующего за днем исполнения платежного поручения, если более короткий срок не установлен банковскими правилами и договором. Порядок такого информирования определяется банковскими правилами и договором."
Нет. вернут на счет. Смотрите мой комментарий.
Принятые переводы, вы были обязаны исполнить! Ваше право было не принимать новые!
Как вам написать в ЛС?
@Тинькофф Отправляла по свифту УТРОМ 16.06 в 9:40 мужу деньги. Есть исполнительный лист с подтверждением исполнения операции. Утром 17.06 проснулась, деньги вернулись на счет.
Это в заявлении будет трактоваться как мошеннические действия. Исполнительный лист с датой и временем был скопирован и мною сохранен. В службе поддержки, я предложила пойти на мировую и исполнить поручение. Жду сутки. (хотя понимаю, что это бессмысленно)
Нейтральная позиция моя, по истечению суток изменится на активную с присоединением к коллективному иску.
Думаю необходимо создать правительственную комиссию для проверки банка на проф пригодность.....и такая процедура есть в законодательстве...