Добрый день, Алина.
Как маркетолог вам отвечу: я бы рекомендовал комбинировать инструменты Телеграм-мессенджера:
- Телеграм-канал - это скорее SMM-инструмент, где регулярно постится общая полезная информация о продукте/компании
- Телеграм-бот - это скорее посадочная страница (лендинг) внутри мессенджера, цель которой - сконвертировать пользователя в конкретное действие
Функционал, который долго ждали пользователи Telegram🔥