Одной из главных проблем криптокомплаенса является верификация клиента. Решением данной проблема стала процедура KYC (в дословном переводе "знай своего клиента"), обязывающая все финансовые организации, в том числе криптобиржи, идентифицировать и верифицировать личность каждого клиента. Причем осуществить это нужно прежде, чем он сможет проводить финансовые операции. Это защищает компании от риска работать с мошенниками и террористами, а также обеспечивает безопасность активов клиентов. Когда-то данная процедура была лишь частью внутренней политики каждой компании, но уже около 5 лет KYC закрепилась в статусе четкой юридической практики.