Главный приоритет 2ГИС — уважительное общение клиентов и компаний
Главный приоритет 2ГИС — уважительное общение клиентов и компаний
Являюсь давним клиентом Мвидео. Какие-то недочеты были всегда, но также всегда удавалось их уладить через обратную связь. Кроме этого раза.
Одна из самых частых проблем - время доставки. Если товара в моем городе нет, и стоит дата доставки, допустим, через месяц, Мвидео никогда не доставит этот заказ в срок.
В конце марта стал клиентом Сбербизнеса. У меня две торговые точки, в каждую надо было поставить по терминалу. В исходной форме заявки на открытие терминала нет возможности указать более одной торговой точки, поэтому после отправки заявления настало ожидание инструкций от менеджеров, что делать дальше. Такой момент вскоре настал: позвонил сотрудник…