Тбанк и Тстрахование

Как всем известно, у желтого бланка есть отдел страхования!

Просто чудесный отдел в который я звоню по 100к раз, а все почему ? Потому что каждый раз я слышу : «Вам перезвонят до конца дня!», «с Вами свяжутся в течении 3 часов» - но как бы никто и никогда в уставленные сроки не звонит!

21 февраля этого года, я похоронил мать и зная что у нее кредитные продукты я оповестил об этом банк и зарегистрировал страховое событие.

Отсюда и начался весь цирк и клоуны, в один из звонков меня попросили связаться с клиентом, чтобы он подтвердил информацию (видимо у Тбанка появился спиритический отдел). После 4х месяцев ежедневных звонков и выслушиваний скриптов и обещаний что профильный отдел свяжемся со мной в течении 5 дней, я полечил список документов и предоставил их, хочу сказать что на весь процесс общения и представления документов у меня ушло более 6 месяцев.

На данный момент, у меня уже нет ни времени, ни здоровья заниматься этим вопросом, тк мне надо бы на операцию, мелкую, но все же операцию и все это отнимает время.