Напоследок, расположите клиента к себе и покажите дружелюбность. Напомните ему о том, что бы будете рады ему помочь с выбором подходящего решения фразами «напишите нам, и мы ответим», «не нашли ваш размер партии, спросите у менеджера», «хотите то же самое, но в другом цвете, мы справимся».