Как узнать владельца сайта
Чаще всего вопрос «как узнать владельца сайта» возникает, когда хотят удалить свои персональные данные, порочащую информацию, клевету, оскорбления или устаревшие сведения. Но как это сделать?
Наш сайт.
Кто есть кто на внутренней кухне Сети:
- владелец сайта - лицо, определяющее порядок использования сайта, в том числе порядок размещения информации на сайте
- администратор сайта - пользователь, на чье имя зарегистрирован сайт
- регистратор - аккредитованное юридическое лицо, регистрирующее доменные имена
Как правило, владелец сайта = администратор
С требованием об удалении неправомерного контента нужно обращаться к владельцу сайта, потому что Верховный суд сформулировал презумпцию: "пока не доказано обратное, предполагается, что именно владелец сайта публикует контент" (пункт 78 Постановления от 23.04.2019 N 10). Владелец сайта может доказать, что информацию опубликовал кто-то другой.
Также владелец сайта солидарно с автором контента отвечает по искам о защите чести, достоинства и деловой репутации (п. 5 Постановления ВС РФ №3 от 24.02.2005).
Обращение позволит решить проблему без суда, если владелец сайта отреагирует на вашу претензию. Но если реакции не последует - зная, чей сайт, вы сможете обратиться в суд к надлежащему ответчику (владельцу сайта) и с соблюдением правил подсудности.
Итак, как узнать, чей сайт?
1. Подскажет сам сайт
С 2014 года действует новая редакция пункта 2 статьи 10 Закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации". Владельцев сайтов обязали публиковать свое наименование, адрес, электронную почту.
Но этот закон исполняют не все, тем более - сайты с пиратским контентом или клеветой.
2. Whois сервисы
Whois сервис позволяет узнать:
- чей домен и сайт
- имя регистратора
- администратора сайта и его контакты
Информация из "whois", оценивается судами как достоверная, поскольку получена из независимого источника (постановление президиума Суда по интеллектуальным правам от 03.03.2017 по делу № СИП-487/2016)
В поисковую строку введите адрес сайта, который вас интересует. Для примера возьмем сайт Трипадвизор, с грустью вспоминая уходящий сезон отпусков (( Выйдет справка. В ней нас интересует администратор и его контакты и владелец сайта.
Но если владелец сайта - физическое лицо, то в графе "org" (владелец сайта), скорее всего, будет указано "private person". По Закону о защите персональных данных нельзя публиковать сведения о физическом лице без его согласия.
3. Запрос регистратору сайта
Если в справке whois сервиса имя владельца сайта скрыто, нужно обратить внимание на графу "registrar" (регистратор). В интернете доступны контакты любого регистратора. Ему можно направить запрос о владельце/ администраторе сайта.
Регистратор вправе сообщить информацию о полном наименовании (имени) администратора и его местонахождении (местожительстве) по письменному мотивированному запросу третьих лиц, содержащему обязательство использовать полученную информацию исключительно для целей предъявления судебного иска.
Регистратор может ответить, а может и нет. Реагировать на такие запросы - это его право, а не обязанность.
4. Адвокатский запрос
Регистратор может не ответить простым гражданам, но если у человека есть статус адвоката, на его запросы придется отвечать.
Органы государственной власти, органы местного самоуправления, общественные объединения и иные организации, которым направлен адвокатский запрос, должны дать на него ответ в письменной форме в 30-дневный срок.
Я сам часто пользуюсь таким правом в интересах клиентов. Вот пример:
Как только узнали, чей сайт, требуйте увладельца удалить недопустимый контент:
- Напишите претензию
- Обратитесь в Роскомнадзор (с целью защиты персональных данных)
- Подайте иск о защите авторских прав/ о защите чести, достоинства или деловой репутации/ о защите персональных данных.
"Регистратор может не ответить простым гражданам, но если у человека есть статус адвоката, на его запросы придется отвечать."
Это не так.
В соответсвии с Правилами регистрации доменов регистратор может ответить, но не обязан это делать.
И в случае с администраторами-физлицами часто отказывают разглашать персональные данные полностью обоснованно ссылаясь на 152-ФЗ.
И правильно. А то развелось что то много адвокатиков злоупотребляющих правом в интересах крупных компаний, которые потом угрожают судами вебмастерам.