Безосновательная блокировка от Авито, удержание средств.

Добрый день! Хотелось бы обратить внимание на ситуацию с бездействием со стороны Авито, которая произошла сегодня (23 октября).


Утром пришло уведомление на почту о блокировке аккаунта без возможности восстановления. Аккаунт с большой историей, множеством проведенных сделок и с рейтингом 5, где отзывов 150+. Существует данный аккаунт с 2011 года.


Был сделан запрос через форму обратной связи на сайте авито, но прислали шаблонный ответ без прояснения ситуации. Все, что было сказано - это «Мы заблокировали ваш профиль, потому что в нём предлагали сомнительные условия сделок». Совершенно непонятно, откуда это взялось и что за этим стоит. Долгие годы все было хорошо, иногда были вопросы из-за повторных публикаций, а это стандартная практика у многих, но вот такого не было никогда. И самое ужасное в этой ситуации, что поддержка ни оказывает никакой помощи ни в решении, ни в прояснении ситуации. Надеюсь здесь есть представители авито, которые заинтересованы в разрешении таких ситуаций и в помощи своим пользователям


#авито #avito


8 комментариев

Здравствуйте. Напишите нам, пожалуйста, в лс. Укажите почту от вашего профиля на Авито. Проверим информацию.

Ответить

Добрый день. Написал в личные сообщения

Ответить