SUNLIGHT может стать первым в мире ecom-игроком с видеочатами покупателей

SUNLIGHT проводит необычный эксперимент: запуск видеочатов покупателей в своем мобильном приложении.

Новая опция позволит общаться с помощью видеокружков, как в Telegram. Подобной функции нет ни у одной ecom-платформы ни в России, ни в мире. Функция видеочатов встроена в платформу SUNLIGHT Play и будет полезна тем, кто хочет обсудить товары или просто пообщаться, а также найти новых друзей. Нововведение — следующий шаг в развитии стратегии социальной коммерции ювелирного маркетплейса.

Компания SUNLIGHT видит большой потенциал в видео, поэтому запустила платформу SUNLIGHT Play и активно развивает social-направление. Видеочаты - логичное продолжение этой стратегии. В компании считают, что постепенно все общение будет переходить от старых способов коммуникации в видеоформат, поэтому стараются первыми дать своей аудитории лучшие инструменты для этого, а также, чтобы повысить вовлеченность и лояльность. В 2023 году компания планирует сразу несколько больших social-запусков в рамках платформы SUNLIGHT, некоторые из которых будут абсолютно уникальны для рынка.