Исаков Иван
Принтер должны были принять в пункте при оформлении возврата, или вызывайте курьера забирайте сами. Мы туда звонили они нам его никак не отдадут, ни с чеками ни без. Принтер невозможно забрать он в другом городе! Вы берете товар и деньги за доставку с продавца.
По ноутбуку даже кнопки открыть спор нет. Но мы написали в поддержку, посмотрим, что из этого выйдет.
Спасибо, что помогли и вернули средства, надеюсь вы и впредь будете помогать другим пользователем вашего сервиса, не прибегая к помощи сторонних ресурсов.
Если честно, я вообще не понимаю, зачем нужна ваша поддержка. 2 дня решать, что-бы отправить мне бланк претензии на почту или не отправить. Претензию тоже будете читать 2 дня?
Авито пока ничего не ответило, пишут лишь, что рассматривают мой случай
Конкретно эта "фича" у них происходит постоянно )
Тоже верно, попытаюсь видео забрать
Светлана, разумеется я пытался связаться с продавцом, он на связь не выходит, аккаунт его уже заблокировали. С банком которым я воспользовался для оплаты я связался, заявление в полицию я уже написал. Все жду ответа авито
Я не хотел вас как то оскорбить или возможно не так выразился, но с человеком заранее велся диалог, и ответ был положительным. В данный момент аккаунт человека, кто продавал товар уже заблокирован. Пишу заявление в полицию, там уже будет видно.
Я обязательно дополню статью, как соберу больше информации
Странно, что люди думают, что из средств связи в мире остались только чаты и сообщения )
Я не понимаю, почему все думают, что они самые умные. Я заказал, появилась проблема, я пытаюсь ее решить. За одно оповестил пользователей сервиса о новой мошеннической схеме. Обмануть могут любого, даже при покупке хлеба, но все как обычно думают, что с ними такого никогда не случится ))
Шутка зачет )
Где по моим комментарием видно, что МОИ деньги мне не нужны? Я смотрю у нас в стране все самые умные и подкованные. Почему человек который пользуется и платит за сервис/услугу, должен еще как то выеживаться? Я же не передавал человеку личную информацию, данные карты и не переводил деньги ему на карту? Я заплатил деньги сервису avito, чтобы уберечься от проблем и получить удобную доставку, разве не так? Странное у вас суждение конечно.
Слушайте, я могу привести еще аналогию. Тут дело не в том, что я покупал или не покупал. А в качестве работы сервиса.
Это аккаунт называется спец.техника. Объявление называлось корректно.
Поверьте, я не раз покупал и продавал на avito, у меня на аккаунте достаточно много отзывов с положительной статистикой, чтобы avito удостоверилось, что я не мошенник.
Михаил, страховку оплачивает покупатель, всегда. При покупке вам показывают, сколько вы отдаете за доставку, страховку и сам товар.
Так то так, но в ближайшее время боксбери передаст инфу avito. что посылку забрали и все
Почему без договоров? Avito выступало в качестве посредника
Случаев мошенничества на avito великое множество, но тут случай новый и я считаю вопиющий. Это фактически воровство, просто забрали мою посылки, а я об этом мог и не узнать в ближайшее время.
Так в том и проблема, что нет. Я бы сразу отказался, но пока такой возможности нет
Спасибо за совет, сейчас я буду им звонить
Так и я вам абсолютно мирно отвечаю, просто почему-то люди часто резко реагируют на покупку б/у и вообще на покупку на авито. Я в этом не вижу ничего страшного. Я очень надеюсь, что avito оправдает свою страховку и я продолжу пользоваться данным сервисом
Я завтра обязательно так и сделаю, сегодня в любом случае банки уже не работают. Но надеюсь, что авито раньше решит этот вопрос.
Обмануть могут и при личной продаже, я опять же повторюсь, avito должно просто работать как качественный сервис, выполнять свои обязательства. А уж почему я и другие люди там покупают и продают это другое дело.
Вы всегда покупаете новую машину и новую квартиру? Опять же, речь идет о качестве работы сервиса, а не о товаре. Это как теплое с мягким сравнивать.
Следуя вашей логике, покупая что-то бу, вы обязательно должны хапнуть проблем, только все новое, только за оверпрайс. Мы тут не обсуждаем покупку карт или чего-то другого, а сервис. Если avito берет деньги за страховку и свои услуги, они должны исполняться, разве нет?
Так и всегда должно быть, а не исключением из правил
Оказалось бесполезно.