Озон привез товар в полностью разодранной упаковке и отклонил возврат

Добрый день. Сделали заказ , он пришел , пришли,забрали, открыли. Коробка вся в хлам , изломы , все разорвано. Нигде на странице не писали что коробка будет в старом, неликвидном состоянии. Сделала фото , они очень наглядные. Такой товар доставлять нельзя. Оформила возврат. Ваши коллеги не считают полностью порванную коробку , причиной для возврата…

66

Коробка вот в таком состоянии

Ответить