Роботизация процессов логистики для компании «Алкоторг»
ООО «Алкоторг» - эксклюзивный дистрибьютор продукции АО «Татспиртпром» на территории Российской Федерации. Миссия компании – организация бесперебойных поставок продукции АО «Татспиртпром» в оптимальные сроки, в максимально широком ассортименте, обеспечение наилучших условий сервиса для клиентов.
Компания постоянно работает над расширением географии сбыта продукции как в Республике Татарстан, так и за ее пределами. «Алкоторг» в настоящее время обеспечивает присутствие продукции «Татспиртпрома» во всех 85 регионах Российской Федерации. Компания ведет активную работу с ведущими федеральными и локальными сетями страны.
Основная цель проекта: Повышение эффективности работы отдела логистики компании.
Задачи, которые были поставлены перед компанией PRO100ROBOT:
- Контроль отгрузки и своевременное информирование контрагента об отправлении загруженного автомобиля.
- Формирование электронной базы товарно-транспортных накладных.
Сложности реализации проекта:
- Увеличение срока роботизации из-за необходимости внесения изменений в конфигурацию 1С и некоторых особенностей обновления системы.
Первый этап работы закрывал программист 1С. Необходимо было добавить поле для комментария логиста об отправке (галочка). После этого, мы приступили к выполнению своего блока роботизации процесса.
Во время обновления 1С все пользователи программы принудительно завершают сеанс. Для контроля отметки отправления автомобиля робот должен был вернуться в систему.
Мы предусмотрели автоматическую перезагрузку робота и его повторную аутентификацию в системе 1С. Таким образом робот непрерывно продолжает свою работу.
- Некачественное распознавание документов из-за отсутствия функционала первично выбранной RPA-платформы.
Для решения проблемы было выбрано иное программное обеспечение - российская платформа Sherpa RPA, которая показала отличные результаты. Мы добились высокого качества распознавания документов с минимальным процентом брака (1%). При получении негативного результата – документ отправляется в папку «Нераспознанное».
По итогу роботизации процессов логистики компании:
- Упростили работу отдела логистики и повысили эффективность сотрудников.
- Улучшили контроль отправки автомобиля.
- Минимизировали риски возврата загруженного автомобиля из-за отсутствия информации у Контрагента.
- Повысили лояльность и привлекательность компании для Контрагентов.
- Упростили работу по поиску ТТН в электронной базе по дате ТТН, тем сократили время на бумажную работу для сотрудников отдела логистики.
Срок реализации проекта: 1,5 месяца
Материал написан компанией PRO100ROBOT