21 марта 2023 года у меня "завершилась" сделка на 40 тысяч рублей по продаже авито доставкой. Клиент товар получил, ну а я денежки нет...
Я звонил на протяжении 4-х дней в службу поддержки, меня переводили на тех.отдел, и мол проблему решаем, простите, сроки не знаем, ничего не знаем, ждите "у моря погоды".
На сообщения из раздела помощь и описания проблемы своей все тоже самое, скриптовый ответ.
Полагаю надо решать вопрос через судебные инстанции, плюс накладывать ежедневный процент за пользование деньгами.
На #авито я уже много лет, подключен тариф по кликам, более 300-х сот объявлений, постоянно им оплачиваю за разные услуги, а проблему не могут решить.
Служба поддержки отвратительная, какой то дешевый кол центр где сидят роботы и ничего не могу сказать!
Ах да, у меня есть личный менеджер еще на авито, который тоже пожимает плечами...
Вот как потратить денежки на авито они рады помогать, а как мое вернуть, это неизвестно когда.....
Уважаемое #АВИТО , вы же прочитаете эту статью! Разберитесь пожалуйста! Номер заказа № 50000000038379582
Здравствуйте, Максим. Видим, что ошибка исправлена и деньги уже должны поступить на вашу карту. Если это не так, дайте знать нам в лс, мы проверим, всё ли в порядке.
Здравствуйте. Уточняем информацию по вашей ситуации. Напишем вам, как только всё выясним.