Яндекс Go "комфорт" высадил на дороге

6 июля вызывали Яндекс Go к шлагбауму 15-ой городской больницы чтобы довести человека после анестезии. Вызывали "Комфорт". Ехать нужно было через весь город из Красносельского района в Приморский. Мы заранее в приложении выбрали поездку через город за час вместо 40 минут по платной дороге.
Когда мы сели в машину и тронулись водитель Алексей начал у…

Здравствуйте! Я из Яндекс Go. Сам негодую, что поддержка невнимательно разобралась в ситуации. Разумеется, вы не должны платить за отмену, раз водитель отказал вам, да ещё и так схитрил. Сейчас напишу вам в личные сообщения.

1