ОРИЕНТИРОВАННЫЕ НА КЛИЕНТА РЕШЕНИЯ ДЛЯ БИЗНЕСА КАК ДРАЙВЕР РОСТА LG В СФЕРЕ B2B

Компания стремится к увеличению своего портфеля в развивающихся секторах и расширению предложений в сфере В2В

В LG Digital Park, Южная Корея, прошла пресс-конференция LG Electronics. На мероприятии компания поделилась видением будущего B2B рынка и обозначила цель своего подразделения LG Business Solutions (BS) — достичь годового дохода в 10 трлн вон к 2030 году.
Ранее, на форуме инвесторов в августе, LG подчеркнула ускорение своей деятельности в сфере B2B как одну из основных стратегий по развитию инноваций в бизнес-портфеле. Компания ожидает, что к 2030 году на долю B2B будет приходиться 45% от общего объема продаж.
На рынке B2B LG планирует укрепить свои ведущие направления, такие как производство телевизоров для гостиниц и больниц, профессиональные дисплеи и ноутбуки премиум-класса, а также сосредоточить внимание на медицинских мониторах и зарядных устройствах для электромобилей (EV), чтобы создать устойчивый и ориентированный на рост портфель.
Кроме того, компания оперативно наращивает свои возможности в широком спектре областей, включая компоненты для автомобилей, системы отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, встроенную бытовую технику и решения для «умных» фабрик и заводов. Повышение мобильности и расширение сферы новых сегментов — часть стратегии компании по ускорению трансформации бизнеса.
Ведущий флагманский бизнес компании в сфере B2B — подразделение LG Business Solutions. Оно предлагает профессиональные дисплеи для коммерческих помещений, включая отели, магазины розничной торговли, офисы, школы и больницы, а также ИТ-продукты, начиная от высококачественных мониторов и заканчивая ноутбуками LG gram, коммерческими роботами и решениями для зарядных устройств электромобилей.
Сектор B2B в меньшей степени подвержен экономическим колебаниям, чем B2C, что обеспечивает сравнительно стабильные доходы и прибыль. Ещё одна особенность направления B2B — эффект «привязки», который обычно приводит к тесным, долгосрочным отношениям с клиентами и эффективному взаимному росту.

Продвижение на рынке коммерческих дисплеев: премиальные дисплеи и телевизоры для гостиничного бизнеса

Компания LG занимает лидирующие позиции на рынке B2B дисплеев благодаря своим передовым технологиям, профессиональным дисплеям премиум-класса и высоким показателям в мировом сегменте коммерческих телевизоров для гостиниц и больниц. С 2019 года в бизнесе LG по производству информационных дисплеев наблюдается устойчивый рост со среднегодовым темпом в 7%.
Компания продолжит расширять этот бизнес, предлагая клиентам продукты, адаптированные для различных помещений. Основное внимание будет уделено высококачественным светодиодным дисплеям (включая модели All-in-One LED и Micro LED) с малым шагом пикселя — это категории, доходы от которых ежегодно увеличиваются на двузначные цифры.
В первую очередь — современный Micro LED дисплей LG MAGNIT. Он предлагается в различных форматах, включая модель "всё в одном" для конференц-залов, модель, предназначенную для виртуальных производственных студий, премиум-версию для домашнего кинотеатра и модель с отдельным блоком питания (PSU). С 2020 года LG MAGNIT демонстрирует впечатляющие темпы роста: за последние четыре года его ежегодная выручка в среднем выросла почти в два раза.
Кроме того, LG расширяет портфолио инновационных решений такими продуктами, как светодиодный дисплей следующего поколения LG Micro, который планируется выпустить в конце этого года. Для модели были использованы технологии искусственного интеллекта как в процессе производства, так и для создания умных алгоритмов, обеспечивающих качество изображения. В производственном процессе ИИ используется для оценки (и выбора) каждого из, примерно, 25 миллионов светодиодных чипов продукта (на основе 136-дюймовой модели). В то же время ИИ-процессор, который используется в дисплее, анализирует и оптимизирует цвет и яркость в режиме реального времени, чтобы обеспечивать оптимальное качество изображения.
Чтобы стимулировать дальнейший рост, компания LG продолжит активно работать над выявлением потенциального спроса и пополнять разнообразную линейку аппаратных и программных решений для коммерческих помещений.
Гостиничные телевизоры LG, которые предпочитают клиенты по всему миру, отличаются множеством удобных для пользователя функций, включая возможность беспроводного зеркалирования экранов персональных устройств через Google Chromecast или Apple AirPlay. Гости отеля просто сканируют QR-код, отображаемый на телевизоре, чтобы смотреть контент со своего устройства на большом экране телевизора. Для защиты конфиденциальности пользователей история просмотра и данные о подключении автоматически удаляются при выезде.
LG продолжает удерживать лидирующие позиции на мировом рынке гостиничного телевидения и сотрудничает с известными гостиничными сетями.
Так, в дополнение к предлагаемому оборудованию, LG предоставляет различные облачные решения через свою онлайн-платформу B2B LG Business Cloud. Сюда входит рекламная платформа LG DOOH Ads, программное решение для комплексного управления цифровыми вывесками LG SuperSign Cloud, система интерактивного гостиничного ТВ Pro:Centric, а также решение для удаленного мониторинга и управления — LG Connected Care.
Чтобы ускорить экспансию в новых сферах бизнеса и повысить общую конкурентоспособность, LG развивает стратегические партнерские отношения с мировыми компаниями в сфере B2B.

Укрепление позиций компании LG как ведущего поставщика решений для зарядки электромобилей

Кроме того, LG намерена ускорить рост в многообещающих областях, в особенности благодаря бизнесу компании по производству зарядных устройств для электромобилей, выделяющимся как «компания-единорог» . Стратегическое партнерство и инвестиции помогут компании увеличить свое присутствие на мировом рынке в этом сегменте.
LG предлагает шесть типов зарядных устройств для электромобилей, включая медленные зарядные устройства мощностью 7 кВт и 11 кВт, а также модели быстрой зарядки мощностью 100 кВт, 175 кВт и 200 кВт.1
Внедряя различные противопожарные решения, LG активно решает вопросы безопасности зарядных устройств EV: применяется система контроля, которая предотвращает чрезмерную зарядку, т.е. одну из основных причин нарушений. Система управления автоматически прекращает зарядку, когда уровень автомобильного аккумулятора достигает 80 процентов при быстрой зарядке и 100 процентов при медленной зарядке. Кроме того, устройства LG оснащены системой управления нагрузкой, которая распределяет электроэнергию в зависимости от мощности, обеспечивая стабильный заряд даже при ограниченном энергопотреблении .
Условия установки и безопасность потребителей — ключевые факторы при разработке каждого зарядного устройства EV от LG. Модель с быстрой зарядкой мощностью 175 кВт надежно работает при экстремальных температурах в диапазоне от -35 до 55 градусов Цельсия, имеет степень защиты от воды и пыли IP55, а также ударопрочность IK10. Кроме того, зарядные устройства LG EV соответствуют требованиям директивы RoHS .

Медицинские мониторы как ключевой двигатель роста
LG уделяет особое внимание медицинским мониторам как новому фактору роста своего ИТ-бизнеса. В ближайшие пять лет компания планирует войти в тройку крупнейших мировых поставщиков данных устройств. Медицинские мониторы должны соответствовать требованиям, предъявляемым к медицинскому оборудованию в каждой стране, а также стандартам отображения. Обладая превосходной точностью и надежностью, эти мониторы считаются продуктами премиум-класса из сегмента с высокими барьерами входа и признаются устройствами с высоким уровнем добавленной стоимости. По данным исследовательской компании Omdia, к 2030 году объем мирового рынка медицинских мониторов, как ожидается, достигнет примерно 2,5 миллиардов долларов США.
LG предлагает широкий ассортимент, включая хирургические мониторы с технологией Mini-LED, диагностические мониторы для маммографии и дисплеи высокого разрешения с функцией разделения экрана. Внедрив готовые решения «под ключ», компания LG повысила свою конкурентоспособность на мировом рынке и заложила прочную основу для будущего роста.
Заглядывая в будущее, компания планирует интегрировать технологию искусственного интеллекта в анализ данных и в решения, основанные на медицинских мониторах и цифровых рентгеновских детекторах, а также рассматривает возможность выхода на рынок медицинского диагностического оборудования.
Успех компании в секторе B2B во многом связан с технологиями и экспертизой, накопленными за многие годы работы на рынке B2C.

# # #
О компании LG Electronics Business Solutions
Компания LG Business Solutions является надежным партнером, предлагающим инновационные продукты и решения для различных отраслей промышленности по всему миру. Благодаря портфелю уникальных предложений, начиная от ведущих в отрасли OLED-дисплеев и заканчивая светодиодными вывесками, LG пользуется уважением среди клиентов по всему миру. ИТ-решения LG включают в себя бизнес-мониторы, ноутбуки, проекторы, облачные устройства, медицинские дисплеи и коммерческих роботов, все они предназначены для повышения эффективности работы и высокой ценности для клиентов. Для получения дополнительной информации о бизнес-решениях LG посетите веб-сайт www.LG.com/b2b.