Думаю сейчас наступило время выстраивать систему клиентского сервиса, уже пора, а контроль и докурутка коммуникации с клиентом думаю должна быть в каждой организации, по крайне мере понять собственнику и топам, точно ли все в порядке на первой линии работы с клиентом или нет?
Думаю сейчас наступило время выстраивать систему клиентского сервиса, уже пора, а контроль и докурутка коммуникации с клиентом думаю должна быть в каждой организации, по крайне мере понять собственнику и топам, точно ли все в порядке на первой линии работы с клиентом или нет?