Фриланс — это удивительное место обитания различных людей. Умные и долгие, богатые и жадные, милые и коварные и так далее.
Брат... Ты мне сайт сделай, а я потом тебе деньги отдам. Мы же сородичи!
Будучи человеком, который проработал 2 года официантом, я с легкостью различал ложь людей. Думал я так, пока не ушёл в удаленку.
Думаю, у Каждого человека, который работает в IT сфере, да и не только, есть удивительные истории о тупых клиентах, поэтому, я решил что смогу как-то со Всеми сблизиться, если расскажу свои кринж-истории.
1. Человек - автомобиль или "почему я должен Вам платить ?"
Было это дело год назад (2021 год). Я, будучи студентом, брал абсолютно любые заказы в разных сферах. И как-то одним днём, мне набрал человек и предложил работу, а именно "SEO оптимизация сайта".
С SEO оптимизацией я в целом был знаком, т.е. знал какие нужно писать мета-теги, какие ключи и статьи. Конечно, я взял этот заказ.
Бюджет у заказчика был очень ограничен, что-то в районе 50$. Мне было без разницы, деньги - есть деньги, значит я работаю. Ну и я, радостный человек, Берусь за это легкое дело.
Всю работу я выполнил в течении 2 дней и уже был в предвкушении денег. Как тут мне набрали, сказали что я хреновый специалист и сайт не висит в топе, а значит денег я не получу. После этого, я был успешно заблокирован и отправлен в ЧС.
В заключение, я купил пельмени за рублей 50 и чуть не отравился (есть хотелось).
2. Бузова 2.0
Как Вы поняли по названию, скорее всего, что-то будет связано с Певицей... И Вы угадали.
Я хочу сайт как у Мадонны
Примерно вот такую фразу я услышал... Сказать что я смеялся весь день - это ничего не сказать.
Наученный жизнью, пройдёт сквозь пот и слезы, я приступил к Выполнению заказа. Ранее, я уже знал, что лучше брать предоплату или брать доступ к сервису (где делаю сайты) и менял пароль, дабы она не слилась, собственно так я и сделал.
Сайт я сделал в течении 2-ух дней, она приняла весь дизайн, прототип и скинула деньги за весь сайт. Я был очень доволен и ожидал последние правки, дабы можно было улететь в закат и жить спокойно.
День, два, три... Её нет, а сайт так и стоит в ожидании текстов и прочих штучек.
Решил я ей набрать, так как живём в одной стране + городе. Тишина... Ответ в телегу "СЛуШай, я Тут занята, давай через 2 недели закончим".
Мой ответ в целом был положительный, ибо мне было без разницы, деньги я получил - новые проекты брать могу.
На следующий день меня ждало самое "доброе" утро в жизни. Мне поступает звонок из правоохранительных органов и там, в очень грубой форме начинают меня обзывать Всеми возможными и невозможными словами "мошенник".
По итогу, я приехал в участок, показал переписку, показал ГС и звонки от данного заказчика и меня отпустили.
Так что же произошло и почему на меня написали заяву ?
Данную заказчицу избил бывший муж... Он пришёл к ней домой, сказал что она ничего не делает и... вот такая ситуация вышла. На эмоциях, она пошла в отделение и написала на меня заявление.
На вопрос "Слушай, а ты тут причем ?" Я не могу ответить сам... Мне на него так же не ответили, точнее ответили "Я просто так захотела, мне нужны были деньги за сайт".
Поэтому, выбирайте заказчиков внимательнее.
3. Заказчик - пропажа.
Данная ситуация происходила Зимой.
Увидел на бирже заказ "Нужно сделать веб-сайт для рекламного агентства" Бюджет 25.000 рублей.
Я решил что заказ Вполне отличный и я могу взяться за выполнение + ещё новый год был и я хотел купить себе ноутбук, ибо на то время я работал на ноутах соседей по общаге (На данный момент купил себе БУ HP 250 g5 и в целом, мне этого хватает. Но, копим на мак).
Человек категорически был против различных предоплат и работы на бирже (Комиссия). Почему-то меня это не смутило... Я сделал две страницы сайта, он мне их оплатил и я погнал клепать все остальные страницы сайта.
Длилась вся работа, буквально неделю / две, ибо мне ещё нужно было сделать SEO Оптимизацию сайта.
На тот момент, Когда я уже сделал сам сайт (Без SEO), я ему написал "Здравствуйте, сайт я уже сделал, осталось сделать SEO оптимизацию и всё. Могу ли я получить часть денег за сайт ?".
День, два, три... Человек меня игнорит, но сообщения читает.
"Может случилось чет" - подумал я и не писал ему неделю где-то.
Когда я уже понял и увидел что не могу зайти в Админку сайта, мой мозг осознал, что меня кинули на 23.000 рублей, просто потому что я был очень не внимательный.
Заключение
Дорогие ребята, друзья, будущие клиенты и все...
Прошу Вас, будьте добрее и держите своё слово, относитесь к людям так, как и они к Вам. Просто порой поражаюсь, почему я в свой 20 лет это понимаю, но какой-нибудь N не может этого понять в свои 45, ему просто в кайф обмануть студента на сайт и продвигать так свой бизнес.
В общем, надеюсь новички не попадутся в такие истории как Я, а опытные люди расскажут и своих Cringe ситуациях)
Спасибо за прочтение.
Что с VC?! Ладно боты, но вся вот эта выдуманная херня, откуда пролезла, а, главное, зачем?!
.
а главное - ГДЕ упоминание того что ТИНЬКОФФФ СКАТИЛСЯ В ГАВНО???
да пёс с ним, с Тиньковым, ГДЕ ССЫЛКА НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ??!!1
до чего мы докатились?
это же три столпа на которых зиждется VC - нытье, вранье и ссылка на телегу
Контент-маркетинг. А почему выдуманное?
Новый тренд на VC, заходишь в любой рассказ о личном опыте и пишешь: «Меня кажется автор сильно много напридумывал».
Мама сказала, надо быть в тренде
К сожалению все было на самом деле :)
Ждём истории заказчиков, когда исполнители уходили в туман с предоплатой...
Вот я за то что написал автор внизу статьи, нужно уважать свой труд и труд людей. Но в данное время каждый хочет урвать и обмануть.
К сожалению, у нас такие люди. Каждый пытается нае и словить халяву.
Это уже с молоко матери начали передавать.
Именно поэтому они и заказывают у "студентов", и нет там никого бизнеса. Сегодня у него сайт по пластиковым окнам с seo за $50, на завтрашнее утро он уже бежит на вилдберис продавать футболки Пивозавр в надежде по быстрому срубить лям. Послезавтра берет микрозайм на еду. Есть такой пласт нищих людей, которые остаются таковыми из поколения в поколение. Потому что в голове половина извилины. Единственное правильное решение - не работать с ними.
ПС:
Всегда, абсолютно всегда, работай по 100% предоплате. Никаких 50/50 и прочего. Все уважающие себя специалисты работают по 100% предоплате. Я так работаю почти 10 лет и всё отлично. Не будешь уважать себя - все об тебя будут вытирать ноги.
Успехов!
повторные заказы по 100% предоплате - это адекватно. А вот как заказчику согласиться на полную предоплату первого заказа, когда заказчик вас впервые увидел на бирже и пока не работал с вами?
Да и возможно ваш профиль взломали и теперь по ту сторону монитора сидит мошенник, который собирает оплату и потом добавляет в ЧС пока профиль не успели забанить.
Я просто со стороны заказчика смотрю и попадал на всякое.
Я лично вижу 3 варианта:
1. выбирать только того исполнителя, которого порекомендовали. Значит хоть какой-то уровень доверия к нему уже будет.
2. Работать по 50% предоплате, но отдавать её только после того как увижу, что исполнитель взялся за проект.
3. Сперва давать очень маленькое тестовое задание со 100% предоплатой. Вот этот вариант сейчас мне кажется самым удобным. Т.к. не надо уговаривать на 50% предоплату, не надо переживать, что человек сбежит, не выполнив заказ, ведь ты теряешь на проверку человека не много денег, а условные 30 баксов.
А ещё можно это тестовое мелкое задание дать сразу троим-пятерым и потом уже решать с кем работать дальше.
Ну и в этом случае исполнитель тоже доволен, ведь он ничего не теряет.
Хотя этот вариант, конечно, имеет смысл только когда ты ищешь исполнителя на большой проект, а не на проект с общим бюджетом в 100 баксов =)
Правило #1 - всегда 100% предоплата.
Правило #2 - никогда не работать на биржах.
Прокачка экстренности, наработка проектов, работа с бизнесами с оборотом от 3 млн в месяц только по договору с оплатой на рс своего ип или ооо.
Всё остальное (кроме зарубежных бирж фриланса) - дрочка пинцетом и денег там нет.
Правило 1. Никаких 100% предоплат. Только поэтапная оплата. Даже с 30% умудряются мозг 66ать.
Правило 2. Письменный договор. Пока не подписан Акт за этап, деньги висят в виде аванса.
Правило 3. Никаких административных и прочих расходов при отзыве договора - только результат работ.
Ну, по факту, все пункты у Вас правильные.
Но очень часто у людей просто нет денег) поэтому им это не интересно.
Сейчас, уже как три года во фриланс сфере так скажем, я просто фильтрую заказчиков, беру фулл предоплату, если человек адекватный, то могу задизайнить 1 экран и показать.
А 100% предоплаты не беру, ибо очень странно это все выглядит) когда какой-то левый чел, просит 100% предоплаты. Я бы лично ее не дал)
Спасибо за совет :) и вообще спасибо за все комментарии
Вообще заказная веб разработка - это ведь услуга для бизнеса. Для бизнеса, у которого есть деньги, серьезные обороты и так далее.
А теперь представь себе кто именно приходит на фриланс, это люди которые 1) не потянули прайс своих местных региональных студий, 2) не потянули прайс местных специалистов, 3) и это даже не прямые заказчики, это разные ушлые ребята, которые сливают заказ на фриланс и выбирают предложение с самой низкой ценой, что бы больше на тебе заработать. Оплата анакомом по безопасной сделке. Ну или например местная Бузова к бизнесу вообще не имеет никакого отношения, то есть ты не тем людям и не там продаешь свои услуги, поэтому и случаются такие казусы. Работать на фриланс биржах это какая то разновидность бдсм))
Комментарий недоступен
У меня ТЗ , у Бузовой было : давай тут 4 размера шрифта, здесь 3 цвета разных, а ещё вот тут размер больше, тут меньше и ещё меньше.
Чтоб понимали, последние правки, я делал по принципу:
Так ? Да, так,. Я довольна
Так ? Да, именно так я и хотела
По итогу вышел супер ужасный дизайн, но зато она довольна :)
История номер 2 - топ!
Не так давно мне писала :)
После такого снова писала? Ема!
Да) а чего нет то)
Автор, посоветуй биржи, хочу делать лёгкие дешёвые заказы на Java за еду для опыта.
Бомба!!)) Если 1й каждый наверное третий супер умный бизнесмен, то 2й частная, но поучительная стори!))
Чему же она учит? Баба под давлением мужа поступила неправильно, и надо было наказывать мужа с обеих сторон, со стороны женщины точно есть механизм, но нет психологического решения (она ж под давлением!), со стороны исполнителя - признаки мошенничества заказчика.
Правоохранительные органы не могут называть мошенником, т.к. это серьёзное заочное обвинение, за которое можно получить служебное несоответствие. Спрашивайте - это официальная их позиция, или эмоциональные домыслы звонящего, во втором случае предупреждайте, что разговор записывается.
Комментарий недоступен
Ну, вот набрали) сказали.
На самом деле я думал что просто хотели меня куда-то вывести и побить, тем самым забрать деньги. Но когда приехал, то был очень удивлен, что по адресу находился Реальный участок;)
А так, у нас ко многим так относятся. Если что-то связано... С IT, и что-то кому-то не понравилось - сразу мошенник.
Мне предъявляли вплоть до "да ты хочешь проблемы в универе ? Да ты знаешь какой тебе штраф дадут ?"
Писал это истории просто... Просто чтобы поделиться, ибо вспоминаю их с улыбкой, да и чтобы люди в целом понимали, что человек, который не выглядит как последний дятел, может им оказаться
Бузова жжет)
Забавно читать со стороны Заказчика.
1) "50% предоплата, пропаду на неделю-две, сорву сроки, выдам совсем не то что в ТЗ, обижусь на критику и уйду в закат".
2) "Найму суб-раба в пол-цены, далее п.1." Обычно это псевдогуру, торгующие лицом. Андрей Писюлькин – сделаю вам настоящий суперсайт. И взгляд на рекламном креативе такой ну как у Иисуса, до глубины души пробирает.
3) "Ну не шмогла я". Вроде всегда на связи, делает-делает, а на выходе говно с кучей недочётов. Обычно с нарушением основных положений ТЗ. Переделывает, а на выходе снова не то. И так несколько итераций, пока заказчику самому не надоест.
1. Тут от исполнителя в частности зависит. Мне проще заказ сделать в течении 2-3 дней - получить деньги - искать дальше заказы.
2. А вот это относится больше к новичкам. Ибо работают на отзывы.
У меня вот неделю назад, женщина хотела заказать интернет-магазин с продвижением на первые позиции по Москве, тематика Сувенирные изделия. Бюджет у нее был 5.000 рублей, а голос "Ну ты чтооооооо, не можешь меня продвинуть ? Значит ты не специалист, найду другого"
Я отказался от такого "стартапа"
3. Чтобы такого не случилось, я очень и очень часто уточняю в ТЗ какие-то моменты или по частям скидываю дизайн.
А почему ты решил что это «N в свои 45»???
, это запросто может быть и «P в твои 18»
Ну, не знаю какой там Р) мне 20)
если работаю над проектом и заказчик в целом адекватен, то я сделаю даже больше, чем нужно
Просто от людей зависит
Ну вот видишь. Это от возраста не зависит. Просто мне 45, и обидно 😂😂
Извиняюсь)
Все относительно. Я, как фрилансер, всегда показываю свое портфолио и даю контакты клиентов. Выполнить тестовое задание — не вопрос. Но зависит от самого задания. Написать сео статью — не-не-не. Написать 1 короткую историю от имени трех разных персонажей, с вхождением ключа — почему бы и нет)
Ну, это в целом норма)
Тестовое задание " на эту тематику создать сайт и продвинуть его в топ 3, а после взяться за наш сайт ".
Я помню мне писали с агентства со словами : " здравствуйте, мы хотим продвинуть нашу Инсту, хотели вас бы взять как таргетолога. Наши условия : Вы, за свой бюджет запускаете рекламу на неделю, если он окупается, то мы Вас берём работать с нами ". Считаю супер предложение было)
Вот по этой причине я без 100% предоплаты даже комп не включу.
Ну, я прошу 100% предоплату, если заказ в диапазоне 5-10к рублей. Если он рублей 15-25 , там чисто половину требую.
Если заказы повторяются, то просто фулл сумму беру