Denis Silantev

+78
с 2022
6 подписчиков
2 подписки
Альфа банк не знает, почему заморозил 250 тыс. и предлагает пользоваться другим банком

Эта статья скорее сборник удивительных фраз, чем завершенная история, потому что как работает банк, не знают даже сотрудники. Куда уж мне разобраться без внутренних данных. Пойдем по хронологии.

Альфа банк не знает, почему заморозил 250 тыс. и предлагает пользоваться другим банком
5353
11
Почему AI роботы еще не заменили службу поддержки?

Сейчас практически у любой крупной компании в поддержке сначала отвечает бот, но вместо реальной помощи скорее это напоминает квест, как перейти на следующий уровень.

Робот пытается разобраться в бумагах и 1С
1414
11