Добрый день! Может кто-то подскажет как поступить? Есть видео сборки, есть видео распаковки. Выслали нормальный товар, получили разбитый. Но озон отказывает в компенсации. Что может помочь в разрешении ситуации? Всем заранее благодарен за действенные советы и рекомендации.