Вы наверняка видели на сайтах раздел меню "часто задаваемые вопросы". Так вот, компании отвечают там на них. Но, вы можете сделать такую рубрику у себя в блоге. Например, раз в неделю писать пост, отвечая на вопросы ваших подписчиков и потенциальных клиентов. Таким образом, вы будете понимать, что их беспокоит, что им интересно. Получиться некий диалог с аудиторией.