Озон, разве можно так оносится к продавцам?

Обращаюсь к сотруднкам Озон! Прошу срочно вернуть мой стандартный пункт отгрузки Озон г. Санкт-Петербург, ул. 2-я Красноармейская, д. 9/3 - таймслот с 15:00 до 17:00

Так как мои товары доставляет компания и у них именно этот пункт для доставки утвержден, в другие пункты они доставлять не будут.

Как так за 1 день без предупреждения и согласования взяли и поменяли пункт Озон для отгрузки сами сотрудники Озон, а у продавцов предварительно уточнить удобно ли будет в другие пунткты доставлять товары? Если пункт отгрузки прошлы не вернете, то мой бизнес на Озоне будет под большим вопросом, честно говоря не хочется переходить в Вайлдбериз.

Очень прошу сегодня вернуть мой прошлый пункт отгрузки Озон с тем же тайм-слотом. Может быть есть другие продавцы, для которых не так принципиален этот пункт и они перейдут в другой. Мне данный пункт крайне необходим, так как доставляют мои товары сотрудники компании.

Прошу пойти на встречу и вернуть пункт приема.

Спасибо.