Боб Марли
Моя история. Занимаемся «параллельным импортом» возим технику Apple.
Возникла огромная проблема по расчётам с поставщиками. По началу просил переводить знакомых, которые имеют казахстанские карты, но знакомые постепенно слились, т.к большие суммы переводить им стало «опасно» даже за процент.
Обратился в одну конторку из первых строк выдачи гугла. Сделал доверенность на Грузию . Пока она доехала, банк перестал открывать счета по доверенности. Потратил время и предоплату не вернули…
Потом мне скинули сайт Дмитрия и я решил рискнуть еще раз, деваться некуда. Заказывал карты в конце июля. Дмитрий обещал, что примерно через неделю карты будут готовы. Через неделю ничего небыло и я напрягся. Но позвонил в банк и выяснил, что карты Мастеркард действительно уже в отделении, а элкард задерживается. Отлегло. По итогу через пару дней в банк довезли и элкард.
Сдэк доставил в МСК всего за пару дней!
Спустя примерно 2 с половиной недели после оплаты у меня на руках были все карты, что считаю вполне адекватными сроками в данной ситуации!
Карта евро заработала сразу, а на долларовой, как и у автора выше, не активировались онлайн транзакции.
Сделал как в инструкции, обратился к менеджеру банка, контакт которого был в ней любезно предоставлен. Он действительно ответил не сразу, пришлось попинать. Через 3 дня платежи заработали. Как мне объяснили, менеджер подаёт заявки, а в главном отделении их должны подписывать, но делают это не охотно, от того и задержки. Функционал странный, но в условиях происходящего, такие нюансы меня не смутили. В общем теперь все работает как положено. Платежи онлайн оплачиваются, затестил на букинге и подписках приложений, а главное переводы поставщикам проходят, все четко!
Клиент всегда прав - выражение не верное.
Иногда попадаются максимальные мудаки.
У нас бывали клиенты, которые требовали возврат айфона, потому что у них Сбербанк не устанавливается…
Тут процесс куда более сложный, поэтому Дмитрию желаю терпения, поменьше неадекватов и всех благ!
Заказывал карты через Дмитрия, через 18 дней со дня оплаты получил на руки полный комплект. Спасибо команде за работу и отдельное спасибо за консультацию!
Топ подкаст, интересный гость )))