Ekaterina Kas
Также прошу обосновать, почему в ссылке мне предлагается скачать агентский договор, когда у меня в личном кабинете в разделе документы указан договор комиссии с номером и датой, который Вы не можете предоставить, но даёте выписку, что что-то заключено. Данную выписку мне прислали, но даже там очень размытая формулировка. Там даже нет моего ИНН. Ип однофамильцев может быть любое количество.
Любой договор заключается в двустороннем порядке, соответственно, если у вас имеется некий номер и дата заключения, то второй экземпляр должен быть у меня
Добрый вечер!
Благодарю за развёрнутый ответ и обратную связь, а также за то, что рассматриваете вопрос об уведомлениях и подсветке данных отправлений.
Я согласна, что обязанность лежит на продавце по заполнению данной статформы, но, я все же считаю, что маркетплейс, через который происходит реализация товара, обязан оповещать продавцов, что их товар уехал в другие страны, так как мы не можем определять географию доставки, и при этом не имеем возможности получить подписанный акт реализации с указанными кластерами и номерами заказов, которую подписывают через ЭДО, чтобы идентифицировать это для госорганов. Считаю, что этот вопрос необходимо продумать.
Представитель таможни запросил у меня конкретные документы, которые я никак не могла предоставить. Получается, что информация в разделе базы знаний не актуальна. Я не могла подтвердить реальность этой отгрузки ни одним документом. Именно по этой причине, я и создала данную статью/пост.
Обычный Эксель файл, который не подтверждается подписями сторон не подтверждает продажу. Такой файл можно набить за 5 минут.
жуткая история(((
Вы читаете между строк и понимаете мой пост иначе. Посыл иной. Уведомлять о продаже - да, это обязанность. Я за это плачу свои деньги.
Добрый вечер!
Номера обращений:
19106549
18995037
и послушайте записи разговоров с ТП, особенно с Эдуардом, который предложил мне не форсировать события и не отправлять никакие документы в госорганы) лучший просто
Уважаемый озон, тогда почему в личном кабинете указано, что у нас с вами договор комиссии?