Анастасия К

+2
с 2022
0 подписчиков
0 подписок

Ну к 1 сентября точно не ждите, посылка из моей истории даже Калининград не покинула за месяц, и не смотря на это сберлогистика не даёт заказ отменить, мол отмените только когда посылка прибудет в ваш город, а сколько эта посылка ещё будет лежать в Калининграде, видимо, даже бог не ведает, уже не говоря о самой сберлогистике.
Сочувствую, коллега по несчастью…

А воз и ныне там. Сегодня 29 августа, а о посылке по прежнему ничего не известно, идёт второй месяц «доставки». Авито пишет отписки, даже без дат уже. Никому не советую пользоваться авитодосиавкой и сберлогистикой, просто ужасно, куча нервов и результата ноль, ни денег, ни посылки, одни отписки и обещания.

1

Но так же выше вы написали, что сроки могут быть увеличены до 20 дней, но прошёл уже месяц.

Вы уже месяц не можете сказать сроки, и сами не знаете где посылка и берётесь говорить, что она не потеряна.. так где она, если не потеряна?

Признайте уже, что посылка потеряна, чтобы можно было возврат оформить. С 21 июля статус так и не изменился, а сегодня уже 19 августа. Где конкретно находится посылка?

RP423534042
Ваша поддержка мне уже ответила отпиской, что посылка следует по маршруту…

Оплатила заказ №35343826449597301 с авитодоставкой 21.07, доставка от сберлогистики. Заявлено было, что доставка будет осуществлена с 30 июля до 5 августа, но наступило 5 августа и пришло сообщение о переносе сроков, и таких переносов было уже 4, и на данный момент дата доставки уже перенесена на 21 августа и полагаю, не последняя дата. После первого переноса я терпеливо ждала, затем стала писать в поддержку, где получила отписку с единственным смыслом «вот и ждите». При попытках отменить заказ, поддержка монотонно отписывается, что у партнера сберлогистика технический сбой и отменить заказ они не могут, мол дожидайтесь доставки и там уж отказывайтесь от посылки, на этом наши полномочия всё. Похоже тоже буду писать статью…