Принцип «Обязательно что-то пойдет не так»

Мы принимаем по умолчанию, что человек несовершенен — ошибки и промахи случаются у всех. Задача эргономики минимизировать их.

Покупатели надевают чехлы на телефоны, наклеивают защитные пленки и попсокеты. Но смартфоны все равно падают и бьются. Решения у производителей пока нет.

Невозможно держать в голове все задачи, события и важные даты. Однажды чей-то день рождения будет пропущен. Решение — уведомления в календаре.

Хорошо систематически сохранять файлы. Но в какой-то момент забудем сохранить и потеряем важный отчет. Решение — автосохранение.

В метро объявляют станции, но в наушниках голос легко пропустить. Решение — в новых вагонах сделали табло с указанием станций.

Мы аккуратно обходим углы кровати, но иногда спросонья больно в них врезаемся. О решении расскажем позже 😉

Эргономичный продукт учитывает принцип «Обязательно что-то пойдет не так». При выборе обращайте на это внимание.