Авито доставка кормят завтраками
Оформила заказ от 28.07.2022 номер 35671653675434827
Прошло больше месяца, посылки нет, только без объяснения причин переносится срок доставки уже 6 раз !!! В службе поддержки Авито просто отписываются в формате «робота» якобы направлен запрос в боксбери и ждут информацию.
И так месяц я получаю отписку. Заказ на сумму 6069 руб.
Схема издевательская конечно, Авито ссылается на то, что их партнёр Боксбери ещё не предоставил информацию, а Боксбери ссылается на то, что вся информация у Авито- замкнутый круг.
Естественно, сложа руки сидеть не буду, тут уже дело принципа, кто сталкивался, подскажите, пожалуйста, с чего начать Операцию?
Заранее благодарю!
0
показов
62
открытия
Здравствуйте. Уточняем информацию по вашему заказу. Напишем вам, как только всё выясним.
Вот так уже месяц уточняется в службе поддержки
Поиск отправлений иногда может занимать больше времени, чем планировалось. Сейчас наши партнёры занимаются его поиском. Как только у нас появится информация, мы напишем вам. Понимаем, что срок ожидания уже довольно долгий. Мы можем отменить заказ и вернуть вам оплату. Если такой вариант удобен для вас, напишите нам в личные сообщения.
Если я откажусь, через сколько дней вернутся денежные средства?
Если вы согласны на отмену заказа, то мы напишем нашим партнёрам. Обычно они отвечают в течение 5 рабочих дней, но иногда им нужно больше времени, чтобы обработать запрос. Деньги вернутся сразу, как только они отменят заказ. В редких случаях возврат может занять до 5 рабочих дней. Это зависит от скорости работы вашего банка.
Здравствуйте! Извините за долгое ожидание – мы получили ответ от партнёра. К сожалению, ваш заказ не удалось найти. Деньги за товар и доставку вернутся на вашу карту в течение 5 рабочих дней. Пишите в лс, если возникнут сложности — мы на связи.