Александр Борисович Когтев

Я купил в Озоне . Матрас массажный за 13 тысяч
Качество отвратное . Цена высокая . Решил вернуть через 3 дня . По закону о защите прав потребителей я имею право вернуть заказ без обьясгния причины а течении 7 дней. Без экспертизы. Просто предоставить фото о сохранности и тоаарном виде . Я сделал 20 фото. Озон начал незаконно требовать экспертизу .

Я массажный матрас. Попытался его сдать через 3 дня . Мне было отказано. На основании того что мне нужно прислать больше фотографий. Я сделал это . Но мне вновь отказали . Матрасом я не пользовался . Но на следующую заявку на возврат . Я получил ответ .что мне нужно сделать экспертизу в торговой промышленной палате . Озон всячески . Тянул время. Я…